Будет ли осуществляться вылет оператором ANEX 20авг.2021г.из Челябинска?
Нами выбран вариант изменения отложенного с 2020 года тура на 20.08.2021 13ноч.отель Lonicera 4* Std. 2 взр. +1реб.(13лет). За это время изменились паспорт и возраст ребёнка.
Каков порядок осуществления изменений в первоначальный вариант (депозит) и как производится оплата нового тура?
Возможно ли получение скидки постоянного клиента "Банка горящих туров"?
Здравствуйте, Демидов Олег. Ответ Вам будет предоставлен по электронной почте. В дальнейшем по вопросам оформленных туров ( в том числе их перебронирования) просьба обращаться на info@bankturov.ru.
С уважением, Мария Бурмакина
Ризман, Омск06 июля 2021 в 05:02
Казахстанским паспортом можно из омска в Турцию
Здравствуйте, Ризман! Гражданам других стран возможно оформление туров при наличии Вида на жительство РФ и только при согласовании туроператором. В этом случае, Вы можете оставить заявку на покупку тура на нашем сайте, мы с Вами свяжемся!
С уважением, Мария Бурмакина
Марина, Красноярск06 июля 2021 в 05:06
Здравствуйте! Почему то несколько дней уже не предлагаете горящих туров в Египет. Их нет? Или в Египет больше не летают из Красноярска? И когда перелёты будут в хургаду или шарм эль шейх?
Здравствуйте, Марина. К сожалению, полетная программа из Красноярска снята. Вы можете рассмотреть предложения с вылетом из Новосибирска. Будут ли разрешены рейсы в Хургаду или Шарм-эль-Шейх, пока информации нет. Следите за новостями.
С уважением, Мария Бурмакина
Наталья, Новосибирск05 июля 2021 в 07:41
Добрый день! Для тех, кто покупает у вас тур впервые какие условия рассрочки могут быть предоставлены?
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за вопрос! Любой наш тур можно купить без первоначального взноса, оформив экспресс-рассрочку на 30 дней (без переплаты), лимит 250 000 руб. Для повторных клиентов ООО «ХКФ Банк» (Хоум Кредит) действует он-лайн рассрочка на срок от 6 до 12 месяцев (оформление из дома по скану паспорта, подписание через смс, без визита в банк или офис продаж, лимит 200 000 руб.)
С уважением, Ксения Егорова
ксения, Воронеж05 июля 2021 в 07:45
для удобства общения и подборке тура. Могу ли я связаться через вотцап?
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за вопрос. Нет, мессенджеры не используются для общения с туристом. Вы можете связаться с Нами по телефону горячей линии указанный на сайте агентства, либо воспользоваться онлайн поиском сайта.
С уважением, Ксения Егорова
альберт, Казань04 июля 2021 в 11:34
можно ли оплатить тур бонусами сбербанка?
Здравствуйте, Альберт. Спасибо за вопрос. В данной бонусной программе не участвуем.
С уважением, Марина Султанова
Мария, Уфа04 июля 2021 в 11:36
Здравствуйте, вчера преобразим тур, сегодня цена заметно упала, могу ли я за ту стоимость перебронировпть номер выше классом?
Здравствуйте, Мария. Спасибо за вопрос. После бронирования стоимость фиксируется. В подтверждённой заявке любые изменения возможны только с оплатой фактически понесенных затрат.
С уважением, Марина Султанова
Лиана, Уфа04 июля 2021 в 02:17
Доброго времени суток! Следим за ценами на туры в Турцию (Анталья), и время от времени выходят туры с ценами от 14 тыс.руб, 20 тыс.руб., 30 тыс.руб за тур на 4 (семья 2 взрослых и 2 детей-6 и 13 лет, вернее уже 3 взрлых+1 реб) на 8-10 ночей. В чем подвох???))) Из чего складываются эти цены? Можно ли их покупать без опаски? Спасибо.
Здравствуйте, Лиана спасибо за ваш вопрос, к сожалению иногда происходят технические сбои, от них невозможно избавиться. Любой тур перепроверяется менеджером и счет актуализируется.
С уважением, Александра Добровольская
Лена, Пермь03 июля 2021 в 14:33
здравствуйте. планирую тур на мальдивы. подскажите пожалуйста может ли ваша компания помочь с заполнением анкеты для въезда и выезда, знаю что тур агентства помогают с заполнением, но хотелось бы приобрести тур у вас т к являюсь вашим клиентом. в офисе и по телефону горячей линии помочь не смогли. прошу дать ответ от руководства компании о порядке действий. прошу ответить по возможности оперативно т к даты рассматриваю на июль. спасибо
Здравствуйте, Лена. Благодарим Вас за вопрос. Декларация для въезда на Мальдивы содержит персональные данные и заполняется самостоятельно за 24 часа до вылета, и затем повторно за 24 часа до обратного вылета на сайте https://imuga.immigration.gov.mv/. С уважением, Банк Горящих Туров
Светлана, Екатеринбург03 июля 2021 в 14:35
нужен ли тест ПЦР для въезда в Сочи?
Здравствуйте, Светлана. ПЦР-тест необходим при регистрации в отеле, для въезда в город какие-либо справки не требуются.
С уважением, Банк Горящих Туров
