нужна ли прививка от коронавируса и отрицат. тест при поездки на отдых в абхазию в июле или в сентябре 2021г
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за вопрос. Справка и прививка, на данный момент, не требуется.
С уважением, Марина Султанова
Анна, Челябинск03 апреля 2021 в 05:03
Добрый день!
Мы купили тур в турцию на майские праздники, можем ли мы оформить страховку от невыезда, для случая, если при тестировании обнаружится короновирус и поездка окажется невозможной.
Здравствуйте, Анна. Для уточнения данного вопроса, обратитесь в офис продаж, где приобретали тур. Спасибо.
С уважением, Марина Султанова
Елена, Санкт-Петербург03 апреля 2021 в 05:10
Мы купили тур, а цена упала, могут ли нам переделать договор по новой цене?
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обращение. После оплаты и бронирования стоимость тура за Вами фиксируется и изменению не подлежит.
С уважением, Марина Султанова
Марина, Барнаул04 апреля 2021 в 05:30
Обязательно надо сделать прививку если лететь в Турцию?
Здравствуйте, Марина. Спасибо за вопрос. На данный момент прививка не требуется. В качестве обязательной меры для международных путешественников установлено представление отрицательного теста ПЦР-RT, проведенного за 72 часа до въезда в Турцию в сертифицированной лаборатории страны вылета или проживания.
С уважением, Марина Султанова
Николай, Новосибирск03 апреля 2021 в 05:09
Подскажите за визу получается еще дополнительно по прилету за 2-х человек 100 долларов?
Здравствуйте, Николай. Спасибо за обращение. Информацию отправили Вам на электроную почту.
С уважением, Марина Султанова
Dmitriy, Красноярск04 апреля 2021 в 05:34
В январе летали на Занзибар, брали у вас тур на сайте, отель Роял палм тропикана 4*, по прилёту нас почему то поселили в Кендва Роял палм 2*, покупал у вас за 135 т.р., на момент покупки в анекс тур путёвка в отель в котором нас расселили стоила 108 т.р, на мою притензию ваш работник ничего внятного не ответил, ответа до сих пор нет.
Здравствуйте, Дмитрий. спасибо за обращение. Официальный ответ на претензию Вам был отправлен 2 марта на электронную почту.
С уважением, Марина Султанова
Лилия, Казань04 апреля 2021 в 05:43
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, планируете ли вы продажи туров в Египет? Другие агентства продают египет, но я не хочу брать у других, хочу у вас))
Здравствуйте, Лилия. Спасибо за вопрос. Вылеты из России в туристические районы Египта запрещены указом президента.
С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Барнаул04 апреля 2021 в 11:49
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, за сколько дней до вылета можно приобрести тур на Занзибар из Новосибирска (5-6 апреля)?
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за вопрос
Для покупки тура достаточно хотя бы 1 рабочего банковского дня до вылета
С уважением, Анастасия Зюзина
Наталья, Самара04 апреля 2021 в 05:38
Добрый день. Снижается ли цена тура если упал курс валют?
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за вопрос. стоимость тура зависит от спроса и заполняемости рейса.
С уважением, Марина Султанова
ощепкова елена, Новосибирск04 апреля 2021 в 11:53
добрый день!
забронировала тур Договор TUR-S-413423
номер тел не правильно прописался
9231048504
Здравствуйте, Ощепкова Елена! Спасибо за вопрос
Ваш номер телефона отредактирован
С уважением, Анастасия Зюзина
Во втророй раз обратилась в эту компанию, понравилось предыдущее обслуживание Банка горящих туров. В офисе тесно, удобно искать туры на сате. Жду интересных предложений.