Добрый день
Забронировал тур
Турция 9 ночей.
Договор Tur-S-391723
Вылет уже послезавтра.
Пакет документов не получен по-прежнему.
Ранее сообщалось о том, что за 2-3 дня пакет уже предоставляется.
Когда ожидать пакет документов?
Здравствуйте, Зуев АД! Спасибо за вопрос
20 августа полный пакет документов был сформирован и отправлен Вам на электронную почту!
Желаем отличного отдыха
С уважением, Анастасия Зюзина
Борис, Якутск21 августа 2020 в 03:31
как бистро получить санаторно курортную карту в санаторий в Белорусии
Здравствуйте, Борис! Спасибо за вопрос! Уточните ответ в Вашем медицинском учреждении.
С уважением, Максим Абрамов
Борис, Якутск21 августа 2020 в 03:30
Мне нужен тур в санаторий в
, Белоруссии желательно в ближайшие дни
Здравствуйте, Борис! Спасибо за вопрос! На данный момент мы можем предложить туры только на черноморское побережье России, Абхазию и Турцию.
С уважением, Максим Абрамов
Наталья, Красноярск21 августа 2020 в 03:37
Здравствуйте! Рассматриваю приобретение тура в Анапу с 29.08.2020 на 6 ночей. Хочу спросить кто туроператор, время вылетов туда и обратно, багаж? Спасибо. Жду ответ на эл.почту.
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за вопрос! Информация о принимающей стороне, авиакомпании и времени вылета указана при подборе тура через поисковую систему, нажав на кнопку "купить".
С уважением, Максим Абрамов
Марина, Краснодар20 августа 2020 в 01:40
Здравствуйте,покупали тур на май в Турцию по раннему бронированию в январе.Из-за эпидемии тур перенесли на сентябрь из Краснодара.В полетной программы рейс прямой,будет ли изменен вылет со стыкойкой в Москвеили из Ростова?
Здравствуйте, Марина! Спасибо за обращение! По данным турам мы пока ждем информацию о прямых вылетов! Если напрямую вылеты не одобрят в вашего города правительство, то по вашему туру изменят полетную программу и поставят стыковочный рейс. Мы информацию отслеживаем и с вами свяжемся, если по вашему туру будут какие-то изменения!
С уважением, Ольга Кицул
Tетяна, Одесса20 августа 2020 в 02:11
Тур был заказан 7 месяцев назад, вылет 26 августа, сегодня сообщают о смене отеля. Извините мы на что то рассчитывали если выбрали отель. Причину не указывают?
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо обращения! Из-за пандемии многие отели не открылись либо не прошли проверку!
В Турции действует обязательная сертификация отелей «Здоровый туризм», разработанная Министерством культуры и туризма страны. Данная программа охватывает контроль за уровнем безопасности и гигиены, и распространяется на деятельность организаций обеспечивающих обслуживание гостей (авиакомпании, аэропорты, транспортные средства, отели). Причины могут разные.
С уважением, Ольга Кицул
оля, Москва19 августа 2020 в 14:27
Можно ли через вас купить тур без отеля, только перелет?
Здравствуйте, оля
Спасибо за ваш вопрос, мы продаем только тур пакеты, отдельно что то из состава тур пакета мы не реализуем
С уважением, Александра Добровольская
Оксана, Волгоград19 августа 2020 в 13:28
Здравствуйте. В списке городов не нашла Волгоград с возможностью стыковочного тура из Мск в Турцию. Вроде программа показывает сами туры и цены. Поэтому подскажите пжл!
Здравствуйте, Оксана
Спасибо за ваш вопрос, к сожалению с Волгограда тур оператора пока не проставили стыковки, вылетов из Волгограда актуальных нет
С уважением, Александра Добровольская
Дмитрий, Новосибирск19 августа 2020 в 13:19
Подскажите ,как при заказе тура онлайн на двоих ,купить номер с двумя односпальными кроватями.
Здравствуйте, Дмитрий
спасибо за ваш вопрос, в комментариях к заявке можете прописать данную информацию, при бронировании сделаем пометку в отеле что нужны две кровати
С уважением, Александра Добровольская
Назия, Казань20 августа 2020 в 02:13
Добрый день!
Подскажите, когда планируете открыть туры в Танзанию?
Из Москвы подходит тоже
Здравствуйте, Назия! Спасибо за обращения! У нас туры чартерными рейсами , к сожалению пока не поставили такую полетную программу. Если данные туры будут, то вы увидите их на нашем сайте!
С уважением, Ольга Кицул
Первый раз обращалась в Банк горящих туров. Доступная информация, выгодная цена. Сервис в вашем офисе в Нижнем Новгороде очень понравился. Подбирать туры на сайте компании вполне удобно. Жду оригинальных предложений по отдыху.
