Здравствуйте, Светлана
спасибо за ваш вопрос, временно на нашем сайте эта функция не доступна, в скором времени ее восстановят
С уважением, Александра Добровольская
Наталья, Москва23 августа 2020 в 02:59
хочу купить путевку в Турцию , по цене заинтересовал отель: FORTUNA MARMARIS 3*
но нет ни фото ни описания, в интернете такого тоже нет, на карте не находит конкретное здание. что за отель такой? он вообще существует? возможно у вас на сайте в названии ошибка? как найти данный отель на карте?
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за вопрос.
Скорее всего Вы рассматриваете концепцию отдыха FORTUNA MARMARIS 3* (это не название отеля).
Фортуна (она же «Бинго» и «Рулетка») - популярная система, которая практикуется сегодня в туризме по самым разным направлениям. И название этой системы оправдывает себя целиком и полностью. Бронируя такой тур, турист не будет знать, в какой отель его поселят. Турист выбирает определенный регион, категорию отеля и концепцию питания.
Особенности покупки тура по системе ФОРТУНА:
· Отели могут находиться как в пешей, так и в транспортной удаленности от моря
· Название отеля сообщается по прибытии в страну отдыха
· Выбрать конкретный отель и/или его местоположение не получится
Обратите внимание на то, что с похожим названием в Мармарисе присутствует именно отель FORTUNA BEACH HOTEL 4*. Важно не перепутать эти варианты.
С уважением, Анастасия Зюзина
Дмитрий, Краснодар23 августа 2020 в 12:04
На основании чего присваиваются рейтинги отелям в поиске и как оставить свою оценку отелю и отзыв, в котором я был?
Здравствуйте, Дмитрий
спасибо за ваш вопрос, рейтинги отелей присваиваются на основании ранее оставленных отзывов туристов, к сожалению временно эта функция на нашем сайте не доступна.
С уважением, Александра Добровольская
Алексей, Иркутск23 августа 2020 в 04:03
Здравствуйте. А как вы продаете туры в Начянг,если Вьетнам закрыт?
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за вопрос! продажа по направлению не запрещена, все вылеты предварительны, но мы не рекомендуем торопиться с приобретением, так как мы не гарантируем, то что туры состоятся, лучше подождать фактического открытия.
С уважением, Ксения Егорова
Аида Шунаева, Челябинск23 августа 2020 в 04:20
Здравствуйте, ничего не ищет на сайте , пишет обратитесь позже
Здравствуйте, Аида Шунаева
Спасибо за ваш вопрос, сейчас ведутся работы по улучшению на нашем сайте, поэтому бывают технические сбои, спасибо что сообщили нам об этом, сейчас сайт работает, можете пользоваться !
С уважением, Александра Добровольская
Ирина, Екатеринбург27 августа 2020 в 11:53
Добрый день! Бронировали тур в Турцию до 31.03.2020.
Но в связи с пандемией оставили денежные средства на депозите. Сейчас хотели воспользоватся своими денежными средствами и перебронировать тур. Но нам предлагают туры в разы дороже ( примерно в 2-3 раза дороже нашего ) Есть Постановление Правительства РФ, где говорится ..."что турист может выбрать продукт с равнозначными условиями без доплат" Почему же нам предлагают туры в разы дороже?
Здравствуйте, Ирина. Условия перебронирования отправили на Вашу эл. почту.
С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Новосибирск22 августа 2020 в 12:40
Здравствуйте. Росавиация открыла Новосибирск для международных полетов. Подскажите, как скоро можно ожидать инфо по вылетам в Турцию из Новосибирска? спасибо заранее
Здравствуйте, Татьяна
спасибо за ваш вопрос, предложения с Новосибирска на прямых рейсах уже выставлены на нашем сайте!
С уважением, Александра Добровольская
Валерия, Томск02 сентября 2020 в 02:00
Возможно ли будет изменить в купленном туре в Турцию город вылета на Новосибирск, если с Томска рейсов так и не появится?
Здравствуйте, Валерия! Необходимо делать запрос принимающей стороне. Обратитесь, пожалуйста, к своему специалисту или ответным сообщением вышлите информацию по купленному туру (номер договора, фамилию заказчика).
С уважением, Мария Бурмакина
Елена, Новосибирск27 августа 2020 в 11:52
Добрый день. Ранее был куплен тур в Турцию в отель Oba time hotel на сентябрь. На данный момент не закрыт, но и не работает, туры в него продаются с сентября. Можно ли как-то узнать- действительно ли он будет открыт в сентябре или же нам надо менять отель? Писала напрямую в отель, но ответа не было.
Здравствуйте, Елена. Спасибо за вопрос.Для уточнения данного вопроса, необходимо обратиться в офис, где приобретали данный тур.
С уважением, Марина Султанова
Анна, Киев02 сентября 2020 в 02:09
Можно будет оргагиховать тур в Турцию, Мармарис, 3 человека летят из Киева и 1 из Москвы?в один отель 2 номера?
Жду ответа
Здравствуйте, Анна! Индивидуальным формированием туров мы не занимаемся. Но Вы можете подобрать два тура в один отель (при наличии его) - один с вылетом из Киева, другой с вылетом из Москвы . Вся актуальная информация представлена на нашем сайте.
С уважением, Мария Бурмакина
По совету знакомых обратилась в банк горящих туров – все понравилось! Очень нравится сервис в офисе продаж, удобная поисковая система на официальном сайте. Желаю компании стабильности и процветания!
