Здраствуйте, подскажите пожалуйста сколько будет стоить билет Хабаровск - Москва - Хабаровск. 03.07.21г по 24.07.21г. три взрослых
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за Ваш вопрос! В Банке Горящих Туров предлагаются туристические пакеты включающие в себя перелет, трансфер, проживание в отеле и тот тип питания который Вы выбираете . Отдельно перелетов нет в предложениях. Стоимость туров и наличие предложений, можно посмотреть на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". С уважением, Анастасия Орлова.
Анна, Тюмень24 апреля 2021 в 09:40
Здравствуйте! Есть ли трансфер из аэропорта или отеля? Интересует Сочи.
Здравствуйте, Анна. Спасибо за Ваш вопрос. В Банке Горящих Туров предлагаются туристические пакеты включающие в себя перелет, трансфер, проживание в отеле и тот тип питания который Вы выбираете . По некоторым отдаленным районам направления Сочи трансфер не всегда предлагается, по этому перед оплатой специалист обязательно Вас об этом уведомит и поможет подобрать тур с трансфером. С уважением, Анастасия Орлова.
Елена, Новосибирск24 апреля 2021 в 09:47
Здравствуйте!
Планируем поездку в Абхазию. Нужно ли сдавать ПЦР-тест?
Здравствуйте, Елена. Спасибо за Ваш вопрос! В данном направлении, на сегодняшний день, тест не требуется. При бронировании тура специалист еще раз уточнит информацию, так как она может меняться! Но с 1 мая Роспотребнадзор вводит двойной ПЦР-тест для возвращающихся из-за границы. Туристы обязаны сдавать повторный ПЦР-тест в срок до пяти дней с момента въезда в Россию.
С уважением, Анастасия Орлова.
Екатерина, Братск06 июня 2021 в 13:50
Здравствуйте, а есть ли у вас групповые туры?
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обращение. Групповыми турами не занимаемся.
С уважением, Марина Султанова
яна, Омск06 июня 2021 в 13:54
Добрый день, интересует отель Сочи парк отель на 21-22 июня на 9-10 ночей...Подскажите по путевкам в этот отель действует акция при оплате по карте мир , возврат 20% кеш бека?
Здравствуйте, Яна. Спасибо за вопрос. Уточните на сколько человек рассматриваете предложения. В акции кэшбэка не участвуем.
С уважением, Марина Султанова
Ольга Л., Благовещенск24 апреля 2021 в 14:46
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какова ситуация с туристами, которые не смогли в 2020 году реализовать свой тур в Китай? У нас куплена путевка в Санью, вылет был запланирован в январе 2020 года из Благовещенска. Попадаем мы под постановление 598? Остаемся ли мы в списке ваших клиентов? Какая ситуация по нам? TUR-S-364975
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обращение. Ответили на Вашу электронную почту.
С уважением, Марина Султанова
Людмила, Междуреченск24 апреля 2021 в 14:49
У нас забронирован тур в Турцию на 25 мая. Возможно ли перебронировать Турцию на Кипр, туроператор Анекс?
Здравствуйте, Людмила. Спасибо за обращение. Перенос депозита на другие направления с теми же туристами в заявке в рамках данного ограничения возможен также на направления Куба, Мальдивы, Египет (только пакетные туры на базе а/к AZUR air), ОАЭ (пакетные туры на базе а/к AZUR air с датой вылета до 31.05.21), на иные страны перенос не предусмотрен.
С уважением, Марина Султанова
Наталия, Чита20 сентября 2021 в 04:08
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, был куплен тур в Тунис на двоих в прошлом 2020 году с 18 апреля, поездка не состоялась, сказали, что можем перенести тур на этот год, но в этом году с отпуском на эту дату вылета не получается, да и вылеты в Тунис закрыты, как я могу средства, потраченые на тур вернуть и что необходимо для этого сделать?
Здравствуйте, Наталия!
Если Вы приобретали тур в офисе продаж, необходимо обратиться и написать заявление на возврат средств ( ориентировочные сроки возврата по Постановлению Правительства до конца 2021 года).
С уважением, Екатерина Соловьева
Ольга, Челябинск24 апреля 2021 в 14:53
Здраствуйте, подскажите пожалуйста имеется ли трансфер от аэропорта до отеля?
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за вопрос. Для уточнения данного вопроса, обратитесь в офис, где приобретали тур.
С уважением, Марина Султанова
Екатерина, Омск24 апреля 2021 в 14:55
Здравствуйте, скажите пожалуйста, нужно ли сейчас сдавать ПЦР-тест по возвращению из Абхазии? С 15 апреля Роспотребнадзор внес изменения. Касаются ли они Абхазии?
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за вопрос. С 1 мая Роспотребнадзор вводит двойной ПЦР-тест для возвращающихся из-за границы, в том числе и из Абхазии.
С уважением, Марина Султанова
Третий раз обратился в Банк горящих туров, блали туры в Египет, Крым, Таиланд. Банк горящих туров предлагает минимальные цены. Менеджер ответила на все интересующие вопросы. Всё понятно, доступно. В будущем жду скидок и сопровождения в туре.
