Добрый день! Почему при покупке тура онлайн в Вашем агентстве я не могу воспользоваться дополнительной услугой трансфер из моего города в город вылета? В офисе продаж банка туров г. НОВОКУЗНЕЦК и телефону, указанному на Вашем сайте мне сказали что такая услуга имеется, однако мой виртуальный менеджер мне отказал. Объясните мне пожалуйста, имеется ли такая услуга у Вас или нет?
Здравствуйте, Екатерина! Трансфер до города вылета мы не предоставляем.
С уважением, Мария Бурмакина
Сергей, Новосибирск11 июля 2021 в 09:01
доброго времени суток. С семьей собираемся в отпуск Выбираем турцию У нас с женой есть сертификат о вакцинации, ребенок 3 года, хотим по горящему туру. Ориентировочные даты с 15.08.
Рано еще бронировать? Пока на эти даты нет горящих туров,или что то уже можно найти?
Здравствуйте, Сергей! Как правило горящие туры появляются за несколько дней до вылета. Актуальная информация представлена на главной странице нашего сайта. Также Вы можете оставить свою электронную почту в разделе "Охота на горящий тур".
С уважением, Мария Бурмакина
Елена, Тюмень11 июля 2021 в 04:41
Если нет прививок от короновируса, то куда пустят?
Здравствуйте, Елена! Сейчас сертификаты о прививках, либо ПЦР-тест требуется практически по всем направлениям. За исключением Мексики.
С уважением, Мария Бурмакина
Андрей, Новокузнецк11 июля 2021 в 04:49
Номер бронирования: 3315235.
Этот тур был продан вами мне как тур на 11ночей. В присланных вами документах это подтверждается. Указан период с 02.07.21 по 13.07.21.
На сайте туроператора Sunmar по номеру бронирования 3315235 этот тур отражается как тур на 10ночей. Период указан с 02.07.21 по 12.07.21.
Потрудитесь объяснить.
Здравствуйте, Андрей! Ваш вопрос передан специалисту. Ответ поступит на электронную почту. В дальнейшем по вопросам уже купленного тура просьба обращаться на info@bankturov.ru.
С уважением, Мария Бурмакина
таня, Краснодар11 июля 2021 в 04:50
ранее на сайте было в меню поиск попутчика
сейчас нет????????????
Здравствуйте, таня! На данный момент мы такую услугу не оказываем.
С уважением, Мария Бурмакина
Елена, Новосибирск11 июля 2021 в 04:57
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что если при вылете в Турцию ПЦР тест (сданный за 72 часа) показывает положительный результат и при этом симптомов никаких нет?
Покрывает ли страховка такую ситуацию и возвращаются ли деньги?
Здравствуйте, Елена! Стандартная медицинская страховка, входящая в стоимость тура, касается только случаев на отдыхе. Возможно подключить дополнительную страховку от невылета. При которой, в случае госпитализации или подтверждении диагноза врачом с последующей записью в амбулаторной карте, возможно подать заявление в страховую компанию на компенсацию. Возможность подключения и стоимость услуги уточняйте перед покупкой тура.
С уважением, Мария Бурмакина
тоня, Самара11 июля 2021 в 05:02
Когда начнете продавать туры в Тайланд
Здравствуйте, тоня! На данный момент точная дата открытия Тайланда для чартерных рейсов не известна. Следите за обновлением новостей на сайте нашей компании.
С уважением, Мария Бурмакина
полина, Екатеринбург11 июля 2021 в 05:03
Здравствуйте !с 13,07 по 17,07 планировали купить путевки в адлер в лермонтово в отель ЛАЙТХАУС нужен ли анализ ПЦР?
Здравствуйте, полина! Для заселения в данный отель либо предоставляется сертификат о прививках, либо ПЦР-тест.
С уважением, Мария Бурмакина
Ирина Лебедева, Барнаул11 июля 2021 в 05:04
Нужна ли справка от ковида ?
Здравствуйте, Ирина Лебедева! В зависимости от того, какое направление Вы рассматриваете.
С уважением, Мария Бурмакина
Олег, Ульяновск11 июля 2021 в 05:05
ПЦР тест нужно ли сдавать детям? Детям 7 и 10 лет.
Здравствуйте, Олег! К сожалению, Вы не уточнили направление, которое рассматриваете.
С уважением, Мария Бурмакина
Впервые обратилась в банк горящих туров. Удобное расположение офиса и отличный сервис в офисе в Химках, удобно искать туры на сайте. Жду от компании еще больше скидок и предложений.
