Здравствуйте, ранее вы ответили, что есть вылеты в августе с туроператором пегас. Но почему в офисе нам говорят, что пегас не летит в августе и нам стоит подождать прихода другого сотрудника? Так есть вылеты или нет?
Здравствуйте, Айсылу
вылеты есть
С уважением, Вероника Свяжина
лидия, Иркутск19 августа 2022 в 08:56
перезвоните пож по этому номеру. по поводу поиска тура в сентябре. с вылетом из иркутска
Здравствуйте, лидия
напишите, пожалуйста, нам на почту info@bankturov.ru для подбора тура
С уважением, Вероника Свяжина
Карина, Челябинск18 августа 2022 в 22:10
Здравствуйте,ваши туры участвуют в программе кэшбэка 20% ?
Здравствуйте, Карина.
Безусловно, мы участвуем во всех этапах кэшбека. Федеральное агенство по туризму уже анонсировал осенний этап продажи туров по России с кешбэком 20%, который стартует 25 августа,он коснется поездок с 1 октября по 25 декабря. Ожидайте новостей на нашем сайте.
С уважением, Алина Анисимова.
Айсылу, Казань18 августа 2022 в 11:37
Здравствуйте, есть ли на август вылеты из казани в турцию, туроператор пегас?
Здравствуйте, Айсылу
да, вылеты есть, при бронировании тура, оставьте комментарий, какой туроператор необходим
С уважением, Вероника Свяжина
Юлия, Красноярск18 августа 2022 в 10:58
Добрый день! Подскажите, когда будет возможность посетить Таиланд?
Здравствуйте, Юлия. К сожалению, на данный момент пакетных туров по направлению Таиланд нет, когда их сформируют нам не известно. На нашем сайте вы можете забронировать отель в Таиланде, но билеты на самолет приобретаете самостоятельно.
С уважением, Анна Валицкая
Ирина, Самара17 августа 2022 в 09:41
Добрый день!Подскажите пожалуйста какая авиакомпания совершает перелёт по этому туру https://samara.bankturov.ru/search-online?presearch=0&presearch_type=otour&departure=51&destination=49
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обращение. Авиакомпания Аэрофлот. На эту дату осталось 1 место на рейсе.
С уважением, Марина Султанова
Олеся, Сочи16 августа 2022 в 18:17
Добрый день!покупали у вас тур в Турцию три года назад ,снова хотим,а отель не помним.можно как-то найти
Здравствуйте, Олеся
Направили Вам на почту информацию о раннее бронированном туре
С уважением, Антонина Фомина
Юлия, Москва17 августа 2022 в 05:15
купила тур через вашу компания. Оператор после бронирования перезвонил и сказал что тур актуален и места в отеле есть. Но как только оплата поступила ( 20 минут) тут же оператор сказал, что "ой" отель на стопе.
предложений актуальных не поступило, отправили письмо и даже не перезвонили и не узнали получено ли письмо.
Прошу вас трепетней относится к постоянным клиентам. И в скорейшем временем решить проблему, либо так же быстро вернуть деньги на карту!
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обращение, заявка оставленная на сайте не является бронированием. Бронирование происходит после 100 % оплаты тура на оплату дается рекомендованное время 15-20 минут, так же в заявке вы не указали паспортные данные, что заняло дополнительное время. Альтернативные решения были вам отправлены, менеджер с вами свяжется для решения данной проблемы.
С уважением, Анна Дубынина
Анна, Уфа16 августа 2022 в 18:15
Здравстсвуйте, при покупке тура и оплате картой мир есть ли кэшбек?
Здравствуйте, Анна
Сроки проведения данной программы: с 00:01 25 августа 2022 г. по 23:59 10 сентября 2022 г. (в этот период необходимо оплатить поездку).
Период поездки: в путешествия можно отправиться с 1 октября 2022 г. и вернуться не позднее 23:59 25 декабря 2022 г.
С уважением, Антонина Фомина
Лариса, Санкт-Петербург16 августа 2022 в 14:09
Здравствуйте!
При оформлении онлайн тура S-482355 в Сочи (вылет 19.08.) с Вашим сотрудником по телефону была согласована дата и время обратного вылета 22.08.22 в 18.20. Это время меня устроило, и тур был оплачен на этих условиях.
Однако, в присланных по почте билетах Вами изменено время обратного вылета в сторону сокращения на полдня. В результате такой манипуляции тур из 3-х дневного превратился в 2-дн. при достаточно высокой его стоимости и длительности перелета.
Прошу вернуть исходное время согласно договоренности и прислать новые билеты.
С уважением
постоянный Ваш клиент
Морина Л.П.
Здравствуйте, Лариса. Спасибо за обращение. Перевозка производится чартерным рейсом. Время вылета и аэропорт, обозначенные при бронировании, не являются окончательными и могут быть изменены. Данная информация прописана в договоре оферты, с которым Вы должны были ознакомиться до бронирования.
С уважением, Марина Султанова
Первый раз обратился в Банк горящих туров. Привлекла цена предложения. Удобно подбирать туры на официальном сайте компании. Качественное обслуживание в офисе продаж в Арене сити.
Успехов!
