почему пропало направление Хайнань из новосибирска? на май...
Здравствуйте, Настя
Спасибо за ваш вопрос! На данный момент введены ограничение авиасообщения из-за распространения эпидемии нового типа коронавируса COVID-19, направление будет закрыто до полной нормализации ситуации, по срокам пока ничего не известно, но вы всегда можете отследить информацию на нашем сайте, как только будут востановлены авиасообщения с о.Хайнань, на сайте у нас снова будут выставлены предложения.
С уважением, Александра Добровольская
Ольга, Абакан15 марта 2020 в 14:38
Купили кто в Дубай на май.из за вируса отмены не будет?
Здравствуйте, Ольга!
На сегодняшний день, официальной информации не поступало.
С уважением, Екатерина Соловьева
Жанна, Кемерово15 марта 2020 в 14:39
Здравствуйте, хотели бы приобрести путевку из Кемерово в Санкт-Петербург на июль месяц, на 3 взрослых, подскажите цену
Здравствуйте, Жанна!
К сожалению, наша компания не реализует туры в Санкт-Петербург.
С уважением, Екатерина Соловьева
Яна, Екатеринбург15 марта 2020 в 14:40
Здравствуйте. подскажите. на сайте у Вас увидела тур THE BAY SAMUI (EX. ARAYABURI BOUTIQUE RESORT) 3* 3*, BB, SUPERIOR VILLA / DBL есть и другие аналогичные туры (самуи пхукет), в описании написано Ekaterinburg Phuket + Samui + Phuket, это означает, что тур комбинированный , то есть отдых на пхукете и самуи или все таки весь отдых проходит на самуи . просто перелет через Пхукет?
Здравствуйте, Яна!
Да, все верно, данное обозначение для комбинированных туров, включающих проживание нескольких ночей на о.Пхукет.
С уважением, Екатерина Соловьева
Ксения Гусарова, Новосибирск15 марта 2020 в 11:37
Здравствуйте! Меня интересует тур в Сочи из Новосибирска с 02.04 на 6 ночей. Отель гамма сириус парк. Нужен номер С КУХНЕЙ на двоих взрослых и одного ребёнка - возраст 7 месяцев. И стоимость.
Здравствуйте, Ксения Гусарова! Выбранный вами вариант по туру в наличии, выбирать нужно номер категории "апартамент". Так как стоимость туров постоянно меняется, актуальные предложения и подробную информацию можно уточнять по телефону: 8 800 333 43 41 бесплатной горячей линии. Все туры доступны для покупки в том числе в режиме он-лайн.
С уважением, Наталья Сивирилова
Ольга, Биробиджан15 марта 2020 в 06:31
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы преобрели путёвки на о. Хайнань на 24 мая. Будет ли открыта граница? Или нам вернут деньги? Спасибо за ответ.
Здравствуйте, Ольга!
На данный момент туры в Китай на отдаленные даты в силе. При продлении ограничений мы Вам дополнительно сообщим.
С уважением, Екатерина Шушкова
Андрей, Новокузнецк15 марта 2020 в 06:46
В ОАЭ с 15. 03.прекращены выдача виз. Как быть у нас тур в Дубаи?
Здравствуйте, Андрей!
Просьба обратиться в офис, в котором Вы приобретали тур ( если онлайн, то написать на почту info@bankturov.ru).
С уважением, Екатерина Соловьева
Юлия, Москва15 марта 2020 в 06:33
Здравствуйте! Что делать с купленным туром в Чехию? Границу закрыли, выдача виз приостановлена... возможен ли обмен тура? Потеряются ли деньги?
Здравствуйте, Юлия!
Пожалуйста, обратитесь в офис/отдел места покупки Вашего тура. По каждой заявке вопрос решается в индивидуальном порядке.
С уважением, Екатерина Шушкова
Алексей, Томск15 марта 2020 в 11:39
В связи с короновирусом можно ли ввозить фрукты из Вьетнама в Россию?
Здравствуйте, Алексей! Всю информацию по вывозу фруктов следует уточнять у гидов принимающей стороны. Правила постоянно меняются.
С уважением, Наталья Сивирилова
Александра, Ростов-на-Дону15 марта 2020 в 11:46
Здравствуйте, мы приобрели тур на Кипр на 9 мая, границу закрыли, да и Европа несёт опасность посещения для жизни и здоровья, хотим вернуть тур и свои деньги , когда можно подъехать в офис для этого ?
Здравствуйте, Александра! Мы рекомендуем вам связаться с турагентом, у которого приобретали тур и оговорить время визита в офис. Так как полетную программу по Кипру только что сняли, ваш специалист должен предварительно получить информацию от принимающей стороны по порядку дальнейших действий.
С уважением, Наталья Сивирилова
В Банк Горящих Туров обращалась в первый раз ради поиска недорогого тура. Сервис понравился, удобно искать туры на сайте. В будущем жду интересных предложений и скидок.
