Доброго дня.Чи відкриті кордони Єгипта для нас?Чи є які та карантинні заходи?Як забронювати готель?Двоє дорослих і дитина 6 років
Здравствуйте, Ольга!
Просьба продублировать вопрос на русском языке.
С уважением, Екатерина Соловьева
Дмитрий, Одесса05 июля 2020 в 08:38
Здравствуйте. Такой момент, хотел бы поехать с человеком в октябре ~ноябре в Египет. Но проблемка в том, что у меня вылет с Одессы, у нее с Иркутска, как бы две разные страны... Ваши отделения вроде и там есть. Можно как то купить одинаковые путевки (в один номер),но на разные рейсы ? Может не совсем корректно всё объяснил, но думаю суть вопроса вы поняли))
Здравствуйте, Дмитрий, спасибо за ваш вопрос, если детали тура отличаются ( разные города вылета) возможно оформить только разные заявки, тем более если разные страны вылета. Единственное что можем попробовать подобрать одну гостиницу на примерно одинаковые даты. Но мы работаем только с чартерами и не факт что даты вылета будут совпадать.
С уважением, Александра Добровольская
Ирина, Тюмень10 июля 2020 в 08:27
Есть горящие туры на 8-9 2 вз+1 р4йб 10 лет
Здравствуйте, Ирина, спасибо за ваш вопрос, для подбора тура необходимо уточнить какое направление рассматриваете, из какого города и планируемые даты, также тур вы можете подобрать самостоятельно на нашем сайте в разделе поиска "найти тур онлайн" или по телефону горячей линии
С уважением, Александра Добровольская
Лариса, Хабаровск05 июля 2020 в 08:44
Вчера задала вопрос. В ответ - тишина. И вопрос не опубликован. Повторяюсь - 30 июня оплатила тур, заказTUR-S-385704 . Отель "поз запрос". На момент оплаты (на разных сайтах бронирования) в этом отеле было аж 11 свободных номеров нужной категории на мои даты, вчера уже 8, а сегодня только 2. И у меня сложилось такое впечатление, что в отель запрос до сих пор так и не отправлен. В Библио-Глобус информацию не предоставляют, говорят, что по всем вопросам к ним обратиться должно агенство где куплен тур. А вам, видимо, некогда это сделать. Сегодня уже 4 июля! Вы же должны понимать, что нормальные люди свою жизнь планируют! Когда, наконец, мне ответят?
Здравствуйте, Лариса, спасибо за ваш вопрос. Ваш тур подтвержден, ожидается выписка документов, в дальнейшем если у вас возникнут вопросы по туру, для более оперативного ответа можете обращаться по телефону горячей линии, либо писать вашему менеджеру на почту
С уважением, Александра Добровольская
Алексей, Сургут10 июля 2020 в 08:24
Добрый день. Скажите направление Вьетнам в августе открыто?На вашем сайте даёт выбор туров в августе с вылетом из Москвы
Здравствуйте, Алексей, спасибо за ваш вопрос, на данный момент к сожалению границы РФ закрыты, предложения просчитаны в августе, но не известно откроют ли границы, как только будут доступны заграничные направления, данная информация появится у нас в новостной ленте.
С уважением, Александра Добровольская
Лариса, Хабаровск17 июля 2020 в 05:29
Здравствуйте! Оплатила тур три дня назад, отель "под запрос". Раньше уже сталкивалась с такой ситуацией, и подтверждение было получено в течение нескольких часов, а сейчас... Я пользуюсь вашим сайтом не первый раз, т.е. постоянный клиент. И все всегда было нормально. Как долго мне еще ждать подтверждения? Какие контрольные сроки предусмотрены для таких ситуаций?
Здравствуйте, Лариса
Спасибо за ваш вопрос, ввиду большого спроса, сейчас отели дают ответ в течение 5 дней. По вашему туру вижу информацию что тур подтвержден и вам направлены документы на вылет. Желаем Приятного отдыха, и благодарим за терпение!
С уважением, Александра Добровольская
Ирина, Екатеринбург10 июля 2020 в 08:38
Здравствуйте! В ноябре 2019 года через вас приобретали тур в ОАЭ, нужна справка о стоимости перелета. Я могу получить у вас или надо обращаться к турооператору?
Здравствуйте, Ирина, спасибо за ваш вопрос, вам необходимо обратиться к менеджеру у которого приобретали тур, либо к замещающему его менеджеру, для вас закажут справки
С уважением, Александра Добровольская
Дмитрий, Бийск10 июля 2020 в 08:29
Нужна ли справка об отсутствии covid19, тур на 26 июля Сочи.
Здравствуйте, Дмитрий, спасибо за ваш вопрос, С 21 июня все отели Краснодарского края принимают гостей из регионов России. Какие-либо справки об отсутствии коронавируса более не понадобятся. исключения составляют санатории и пансионаты, по ним необходимо уточнять индивидуально
С уважением, Александра Добровольская
Людмила, Хабаровск10 июля 2020 в 08:45
Вы продаёте авиабилеты по маршруту Забароыс-Сочи
Здравствуйте, Людмила,спасибо за ваш вопрос, к сожалению, наше агенство не занимается отдельно авиаперелетами , мы продаем только тур пакеты, и из интересующего вас города, к сожалению, предложений нет
С уважением, Александра Добровольская
Дмитрий, Санкт-Петербург17 июля 2020 в 05:25
отель Риека (Крым) приглашает всех купаться в озеро Аджиголь (заявлено в информационной колонке). Это зона экологического бедствия, на протяжении многих лет туда сливают нечистоты. Про это есть выпуски новостей. Никакого оздоровительного эффекта получить не получится, только химические ожоги.
Здравствуйте, Дмитрий
Спасибо, за предоставленную информацию, и за то что помогаете нам становиться лучше!
С уважением, Александра Добровольская
Второй раз обращаюсь в офис Банка горящих туров, здесь дешевле, чем везде.
Понравился сервис в офисе продаж.
На сайте хотелось бы видеть группировку по отелям и в будущем ожидаю увидеть большой выбор отелей на 1 и 2 линии.
