Здравствуйте! Моя история тянется с февраля 2019 года когда я аннулировал тур по причине беременности на ранних сроках ! Хотела обратится к региональному представителю По Москве, с огромной просьбой о том чтобы со мной срочно связались ! Так как мой вопрос вела менеджер Светала , фамилию к сожалению не помню , работает в Афимолл, так вот , я пишу Светлане на Почту с прошлой недели , прошу дать определенные ответы на вопросы , которые абсолютно логичные , так-как я уже написала досудебную претензию и для составления иска мне нужны ответы для юристов на определенные вопросы ! Так вот , она за 2 недели не ответила ! Хотела очень попросить вас связаться со мной или перенаправить на другого менед
Здравствуйте, Полина
спасибо за ваш вопрос, информацию передали в офис продаж Москвы, ожидайте пожалуйста, в ближайшее время с вами обязательно свяжутся. Приносим извинения за длительное ожидание и благодарим вас за терпение!
С уважением, Александра Добровольская
Станислав, Днепр23 сентября 2020 в 04:19
Из Днепра трансфер до аэропорта Запорожье присутствует?
Какие условия
Здравствуйте, Станислав
спасибо за ваш вопрос, к сожалению до города вылета трансфер, наше агентство не реализует
С уважением, Александра Добровольская
Ирина, Москва23 сентября 2020 в 04:26
Интересует отель "my home resort hotel 5 турция аланья 1 линия myhomehotels.com" - есть ли туда у Вас туры , вылет 2-9/10 на 10 ноче
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за вопрос.
Именно в этот отель расчёты не представлены на весь период октября
С уважением, Анастасия Зюзина
Анна, Улан-Удэ23 сентября 2020 в 04:14
Здравствуйте! У Вас на сайте есть туры во Вьетнам и Таиланд в ноябре. Так границы ведь закрыты
Здравствуйте, Анна! Спасибо за вопрос! Данные туры проставлены предварительно, пока ждем официального открытия по этим направлениям. Вы можете отслеживать новости на нашем сайте.
С уважением, Ольга Кицул
Татьяна, Улан-Удэ23 сентября 2020 в 04:17
тур из Иркутска в Турцию, перелет включен. Чартерные рейсы или регулярные, есть пересадки?
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за Ваш вопрос. Все предложения представленные на нашем сайте включают в себя авиасообщения только чартерных рейсов. С вылетом из Иркутска сейчас предлагаются полеты со сменой борта в Новосибирске. Вы можете посмотреть индивидуально по каждому туру полетную программу на нашем сайте, на вкладке "найти тур онлайн" нажав кнопку "купить" или позвонив на горячую линию 8 800 333 4341. С уважением, Анастасия Орлова
Евгений, Иркутск23 сентября 2020 в 04:24
На Пхукет в ноябре уже можно будет лететь? Какие условия по карантину?
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за обращение! Пока мы ждем информацию по открытию данного направления и какие меры предосторожности будут соблюдаться. На нашем сайте будет опубликована информация как только данное направление откроют.
С уважением, Ольга Кицул
Наталия, Москва23 сентября 2020 в 04:19
На вашем сайте написано, что цена окончательная. доплат нет
А по факту на сайте туроператора цена выше
Как получить достоверную информацию?
Здравствуйте, Наталия. Спасибо за вопрос. Цены на нашем указаны с учетом максимальных скидок.
С уважением, Марина Султанова
Ирина, Москва23 сентября 2020 в 04:29
MY HOME RESORT HOTEL 5* - интересует турция вылет 2-9/10 на 8-10 ночей
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за обращения. Подскажите на сколько человек смотрим тур и из какого города вылет?
С уважением, Ольга Кицул
Ольга, Самара23 сентября 2020 в 04:24
Тур № 377014 от 16.02.2020г. в Турцию оформлен на Агееву Аллу Геннадьевну. Вылет 01 октября 2020г. Нужна замена
Рыбушкина Александра Владимировича на жену сына
Рыбушкину Елену Владимировну, как это сделать.
Здравствуйте, Ольга
спасибо за ваш вопрос, по всем вопросам касаемо изменений в туре просьба обращаться напрямую к менеджеру с которым работали.
С уважением, Александра Добровольская
Светлана, Екатеринбург23 сентября 2020 в 04:13
Здравствуйте! У нас послезавтра вылет, нам ничего не прислали, никаких ваучеров и документов! Выслали пустое письмо. Крайне расстроена ситуацией.
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за вопрос. Документы отправлены Вам на электронную почту.
С уважением, Марина Султанова
Первый раз обратилась в Банк горящих туров. Выбрала эту компанию потому что здесь дешевле. Понравился сервис в офисе в Нижневартовске. Жду больше туров по хорошей цене.
