Здраствуйте можно отменить тур. Номер заявки 8588977
Здравствуйте, Сергей, спасибо за Ваш вопрос. Все изменения совершаются по запросу у Тур Оператору . Вам потребуется обратиться к Вашему специалисту в офис для подачи заявки. Если Вы бронировали тур онлайн то написать на почту с которой Вы ведете переписку с Вашим куратором. info@bankturov.ru С уважением, Анастасия Орлова
Лилия, Оренбург18 марта 2022 в 00:25
Добрый день, планируем покупку тура из г. Оренбурга в г. Сочи 9.04 от компании пегас. Нас 5 человек, 1 человек из которых не может быть уверен наверняка, что сможет вылететь. Как это отобразится на других участниках тура в случае невылета одного человека? И какая сумма может быть возвращена в случае отказа 1 человека за 4-5 дней до вылета?
Здравствуйте, Лилия, благодарим за вопрос. В случае если из группы кто-то не может поехать, его либо можно заменить ( сумма штрафа за замену туриста будет составлять около 5 тыс. руб. ( сумма штрафа всегда рассчитывается индивидуально)), либо просто человек не летит и при этом компенсации чаще всего не предусмотрено. По окончанию дат тура можно написать заявление, в случае если что то из состава тура на не вылетевшего триста было реализовано, то будет рассчитана сумма к возврату, но чаще всего ничего не компенсируют.
С уважением, Александра Добровольская
Юлия, Красноярск17 марта 2022 в 10:37
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, могу ли я узнать у вас, какие на данный момент есть актуальные маршруты из Красноярска в Италию?
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обращение. На данный момент полетная программа в Италию не осуществляется.
С уважением, Марина Султанова
Наталья, Нижневартовск17 марта 2022 в 10:39
Добрый день, при просмотре туров, в интересующие отели, где можно получить информацию, какая платежная система работает в отеле?
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за Ваш вопрос. Информацию можно посмотреть на сайте самого отеля, а так же по номеру горячей линии (495) 108-11-63 круглосуточно.
С уважением, Анастасия Орлова.
Ольга, Тюмень17 марта 2022 в 09:00
Как зарегистрировать карту мир что бы получить кешбэк за путешествие?
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обращение. Просьба, с правилами ознакомится на сайте https://xn--b1afakdgpzinidi6e.xn--p1ai/.
С уважением, Марина Султанова
Никита, Санкт-Петербург17 марта 2022 в 08:44
Добрый день!
Будьте добры, подскажите пожалуйста.
Вопрос в том, что нравится тур на май, турция, мармарис.
Но, как и все, боимся брать в связи с непонятной ситуацией с перелетами и границами.
Подскажите, какие есть риски, можем ли мы просто потерять деньги если возьмем тур и какие перспективы возможной успешности в реализации тура..
Заранее огромное спасибо!
Информация о интересующем туре:
Информация о бронируемом туристическом продукте
Туристы
2 взрослых
Страна, курорт
Турция: Мармарис-Фетхие
Сроки путешествия
7 ночей с 08.05.2022
Маршрут
Санкт-Петербург - Турция: Мармарис-Фетхие (Мармарис) - Санкт-Петербург
Тур
PROMO St.Petersburg Dalaman PROMO
Отель
MIRAGE WORLD
Номер
standard roo
Здравствуйте, Никита! Спасибо за вопрос! На данный момент времени почти все туры по заграничным направлениям отменили до 28 марта, это связано с ограничениями, которые наложили на Российские авиаперевозчики. После 28 марта полётную программу могут восстановить, официальной информации по этому поводу нет. В случае если Вы забронируете тур и по каким либо причинам вылеты будут отменять, то туристический оператор разработает алгоритм действий и предложений, эту информацию специалисты предоставляют туристам. Как правило, предлагают перебронирование или оставить средства на депозите с возможностью их использования. Посмотреть актуальные предложения Вы можете на нашем сайте в разделе "Найти тур онлайн".
С уважением, Ксения Егорова
Оксана, Нижневартовск17 марта 2022 в 08:32
Добрый день. Прошу дать официальный ответ. Отмена оплаченного тура Сургут-Египет-13.03.2022.Жлем Регламент. Цены растут. Туры из Москвы с вылетом до 28.03.2022 в Доминикану, Кубу и Мексику аннулированы. Туристам предлагается перебронирование заявок на альтернативные направления или сохранение денежные средств на депозите. Для внесения изменений в заявку необходимо обращаться по месту приобретения тура. ПОЧЕМУ У НАС ИНОЙ ПОДХОД????
Здравствуйте, Оксана. Спасибо за обращение. Для уточнения деталей тура, просьба, обратиться в офис продаж, где приобретали тур.
С уважением, Марина Султанова
Ильнур, Магнитогорск16 марта 2022 в 12:08
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста документы по брони 6284174
Здравствуйте, Ильнур. Документы отправили на Ваш электронный адрес. Если не пришли - проверьте, пожалуйста, папку "Спам".
С уважением, Елизавета Радостная
Юлия, Тюмень16 марта 2022 в 07:59
Здравствуйте. Если тур в Египет не состоится в апреле, будет возврат денег или только перебронирование? И если только перебронирование, то вариант возможен только на Египет или Абхазия тоже, например.. Туроператор - Библио глобус.
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за вопрос! На данный момент туры на апрель активны, рейсы планируют к осуществлению. В случае отмены рейсов, операторы будут разрабатывать алгоритм действий. Возможно предложат перебронирования на какие-то доступные направления.
С уважением, Ксения Егорова
Наталья, Новосибирск15 марта 2022 в 09:26
Добрый день. Подскажите почему на сайте не отображаются туры из Новосибирска по России. Я вижу либо из соседних городов, либо только за рубеж. Ни в горящих предложениях, ни в поиске. Не уверена что дело в настройках - все перепроверил.
Здравствуйте, Наталья
Добрый День, Наталья. Туров по Росси из Новосибирска пока нет. Рекомендуем рассмотреть вам туры из ближайших городов.
С уважением, Анна Газовская
В первые обращаюсь в "Банк горящих туров".Обратился потому ,что понравились предложения, в соотношении цены и качества.Также мне очень понравился сервис в вашей компании.На сайте "Банка горящих туров" очень удобно просматривать информацию.Ждем от вашей комп1
