Доброго утра! Подскажите, какие варианты рассрочки есть на данный момент?
Здравствуйте, Андрей. Условия рассрочки размещены на нашем сайте : https://www.bankturov.ru/kredit3
С уважением, Александр Тотменин
Нина, Хабаровск08 июля 2025 в 02:59
Здравствуйте! У нас такая ситуация, мы поехали с мамой во Вьетнам, а ей здесь не климат, она себя плохо очень чувствует. 2 июля мы прилетели, 15 июля вечером назад. Подскажите, пожалуйста, Вы можете нам помочь раньше отправить её домой в Хабаровск? Может есть место в самолёте на ближайшие рейсы ? Не хотелось бы тут все страховки обнулять. Помогите, пожалуйста
Здравствуйте, Нина. Информация по вашему запросу была передана соответствующему менеджеру, через которого осуществлялась покупка тура. Рекомендуем также направить официальный запрос на электронную почту, которая использовалась для коммуникации по данному туру.
С уважением, Зинаида Белова
Галина, Омск05 июля 2025 в 12:33
Добрый день! При покупке тура в Абхазию, трансфер до отеля включен или самим добираться?
Здравствуйте, Галина. Смотря какой тур Вы выбираете. Есть с трансфером, и есть предложения без трансфера. У нас на сайте данная информация указывается.
С уважением, Регина Сотниченко
Галина, Братск04 июля 2025 в 03:09
Добрый день приобретали на сайте тур в Абхазию (Пицунда ) с 10.09.25 на 6 ночей отель Олимп 3 гостя вылет из Кемерово № бронирования 9705371 .Скажите пожалуйста возможно поменять в этот же отель но на 10 ночей ,если да то что для этого нужно
Здравствуйте, Галина. Спасибо за обращение. Для уточнения данного вопроса, обратитесь на почту info@bankturov.ru
С уважением, Марина Султанова
Анна, Екатеринбург04 июля 2025 в 08:31
Здравствуйте. Подскажите можно ли при оформлении тура оформить страхование от не вылета?тк едем с детьми и могут произойти всякие ситуации.
Здравствуйте, Анна
да, при бронировании необходимо указать комментарий, и менеджер ее добавит
С уважением, Вероника Свяжина
Инна, Санкт-Петербург03 июля 2025 в 11:33
Добрый день, возможна ли оплата тура с 2-х банковских карт?
Здравствуйте, Инна
Да,возможна
С уважением, Антонина Фомина
Вячеслав, Иркутск03 июля 2025 в 06:29
Рассматриваем отдых на Краби. Открыли предложение: Краби (перелёт на Пхукет) Аэрофлот, ТРАНСФЕР НЕ ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ ТУРА, МОЖНО ЗАКАЗАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО. Это мы должны от аэропорта Пхукета добираться до отеля 153 км на такси.
И ниже приписка "В стоимость включено: авиаперелет, проживание в отеле, питание, трансферы, мед. страховка".
Так трансфер от аэропорта до отеля включен или нет?
Отель BLUE TARA HOTEL KRABI AONANG BEACH (EX. BURI TARA RESORT)
Здравствуйте, Вячеслав. Для предоставления исчерпывающего ответа на ваш запрос недостаточно имеющейся информации. В связи с этим рекомендуется обратиться на горячую линию для получения консультации. Тел.: 8-800-333-43-41.
С уважением, Зинаида Белова
Наталья, Новокузнецк02 июля 2025 в 12:09
Забронировали на сайте у вас тур, оператор перезвонил,сообщил, что данное предложение(7 ночей) не действительно.Взяли тур на тех же условиях (но уже 5 ночей, те же даты, тот же отель), но дороже на 20000 руб.Оплатили.Оператор перезвонил,сообщил, что на данное предложение нет рейса обратного.Я отправила заявление на полный возврат денежных средств.Оператор сообщила, что деньги поступят сразу.Потом мне сообщили, что срок возврата от 1 до 3 дней.В переписке в личном кабинете оператор ответила, что до 5 дней.Так в какой срок поступят мои деньги мне обратно?
Здравствуйте, Наталья
т.к у вас было перебронирование, возврат будет частичный 2900 р, заявление отправлено Вам на почту
С уважением, Вероника Свяжина
Вероника, Иркутск02 июля 2025 в 08:26
Продаёте ли вы туры на регулярные рейсы, а именно Вьетнам?
Здравствуйте, Вероника
у нас чартерные рейсы или блок места на регулярных
С уважением, Вероника Свяжина
Юлия, Челябинск02 июля 2025 в 08:26
Добрый день, подскажите хочу выехать с племянниками 11 и 16 лет, в Турцию на отдых. какие мне нужны документы для разрешения на выезд.
Здравствуйте, Юлия
доверенность от одного из родителей
С уважением, Вероника Свяжина
Мне нравится компания Банк Горящих Туров, обращаюсь уже пятый раз! Мне очень нравится сервис в офисе продаж и удобный официальный сайт. Желаю Компании процветания!
