Ирина, Новосибирск 23 июля 2019 в 12:26

Добрый день ) Есть ли тур Новосибирск-Москва ?

Здравствуйте, Ирина! К сожалению, мы не занимаемся реализацией туров в Москву. С уважением, Екатерина Шушкова
Вячеслав, Уфа 24 июля 2019 в 09:34

Доброго дня! Хотели забронировать тур. Описание тура вот такое:(PROMO Antalya + Antalya (Ufa) Discount: Istanbul Beach Hotel (ex.Blauhimmel Hotel), Кемер, 1 н., Standard Room, Все включено Green Garden Resort Hotel, Аланья, 12 н., Comfort Family Room 2, Все включено) Это что значит? Нас сначала в Кемер в отель на одну ночь отвезут, а потом в Аланию на остальные 12 ночей? Или как это понять?

Здравствуйте, Вячеслав! Связались с Вами по телефону. С уважением, Анна Зоркина
Василина, Новосибирск 23 июля 2019 в 14:21

Здравствуйте. Как сделать страховку о невыезде?, на случай если заболеем ? Тур уже куплен

Здравствуйте, Василина! Спасибо Вам за вопрос! Вам требуется обратиться в офис, где был приобретен тур, и уточнить возможность добавления страховки от невыезда. С уважением, Анастасия Глазырина
Александра, Новокузнецк 23 июля 2019 в 05:47

Почему нет поиска тура онлайн

Здравствуйте, Александра! Поиск работает в стандартном режиме. По всем вопросам Вы, также, всегда можете обратиться к нашим специалистам в фирменные офисы продаж, или по телефону горячей линии : 8 800 333 43 41. С уважением, Екатерина Соловьева
Анастасия, Омск 25 июля 2019 в 03:17

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, какая стоимость на данный момент у отелей : 1) Sentido Numa Bay Hotel - Ultra All Inclusive 2) Haydarpasha Palace Вылет с 3 по 7 августа, на 8-9 дней из Омска, 2 взр.

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за вопрос. Стоимость составляет: 07.08.19. на 8 ночей SENTIDO NUMA BAY HOTEL 5*, UAI, ROOM STANDARD LANDVIEW WITHOUT BALCONY / 2 ADL , АВСАЛЛАР, SENTIDO NUMA BAY (8 НОЧ.) 127 100 ₽; 06.08.19. на 7 ночей HAYDARPASHA PALACE 5*, UAI, ECONOMY ROOM / 2ADL , PROMO ANTALYA (OMSK) DAILY OFFER 128 100 ₽; Более подробно с предложениями можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "найти тур онлайн". С уважением, Марина Гугенгеймер
Эльнара, Казань 23 июля 2019 в 14:25

Здравствуйте! Вчера смотрела тур из Москвы в Мармарис 24 июля на 3 дня, а сегодня нет уже. Это точно нет или программа зависла?

Здравствуйте, Эльнара! Спасибо Вам за вопрос! По данному туру закрылись места. Можете рассмотреть более отдаленные даты вылета. С уважением, Анастасия Глазырина
Елена Шуплецова, Челябинск 23 июля 2019 в 14:32

Анастасия, я сегодня купила у вас тур в кемер, отель Катамаран. Когда спрашивала про рейтинг, Вы сказали, что 4,9, но я посмотрела,на ТопХотелс он всего 4,1. Я боюсь ехать в этот отель. Можно что-нибудь изменить? Или уже окончательно поздно?

Здравствуйте, Елена Шуплецова! Спасибо Вам за вопрос! Если Ваш отель уже подтвержден, то замена будет со штрафом. Рекомендуем обратиться к специалисту, производившему бронирование. С уважением, Анастасия Глазырина
Светлана, Владивосток 23 июля 2019 в 14:39

Доброго времени суток!!! Хочу приобрести тур на двоих в Нячанг. Могу ли я внести 70 % от стоимости тура, а 30 % оформить рассрочкой. Или рассрочка оформляется на всю стоимость тура???? Спасибо!

Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам за вопрос! Вы можете оформить тур частично в рассрочку, если до вылета не менее 6 дней. С уважением, Анастасия Глазырина
Яна, Санкт-Петербург 22 августа 2019 в 04:43

Добрый день! Можно ли на вашем сайте купить путевку в санаторий? И можно ли купить для двоих (взрослый и ребенок) с вылетом, а один взрослый только проживание? Спасибо.

Здравствуйте, Яна! Спасибо за вопрос! Можно рассмотреть варианты отдыха в санаториях с вылетом в Крым. Мы реализуем только пакетные туры, отдельно, без перелета, проживание не бронируется. С уважением, Анна Зоркина
Елена, Брянск 24 июля 2019 в 05:52

Добрый день! Как оставить отзыв об отеле? На сайте "Банк горящих туров".

Здравствуйте, Елена. У нас Вы можете оставить отзыв о Вашей поездке в целом , а также поделиться отзывом об отеле на нашем сайте : bryansk.bankturov.ru , в разделе " книга отзывов" . С уважением, Ирина Петрова