Здравствуйте. 10 ноября вылетаем в амбассадор на 11 ночей. Есть возможность поменять путевки на 9 число, в Инн Винг в номера IW, куда собственно и приобретены ваучеры?
Здравствуйте, Рукина Екатерина
Заменить возможно только путем аннуляции вашего тура и бронирования нового тура, аннуляция на вашу дату будет со штрафом, ориентировочно 40%, если вы хотите заменить свой тур на другой напишите пожалуйста ваш запрос на электронную почту info@bankturov.ru
С уважением, Ольга Федяева
Вера, Чита30 октября 2019 в 12:06
Скажите пожалуйста, когда будет полетная программа на Хайнань, на апрель месяц
Здравствуйте, Вера!
К сожалению, у нас нет предварительной информации об открытии полетной программы по данному направлению. Пожалуйста, следите за обновлениями нашего сайта!
С уважением, Екатерина Шушкова
Наталья, Екатеринбург30 октября 2019 в 09:00
Добрый вечер! Смотрим тур на Пхукет с 7 ноября 2019,помогите в выборе отеля
Здравствуйте, Наталья!
Для подробной консультации по отельной базе рекомендуем обратиться в фирменный офис продаж в Вашем городе, где Вы сможете задать все интересующие Вас вопросы, либо обратиться в наш колл-центр, оставить контактные данные, и специалисты подготовят для Вас предложение, телефон горячей лини : 8 800 333 43 41. Обращайтесь ! С радостью поможем в организации Вашего отдыха !
С уважением, Екатерина Соловьева
Наталья, Улан-Удэ30 октября 2019 в 08:57
Если я подберу отель сама, можно ли воспользоваться вашим чартером на самолет?
Здравствуйте, Наталья!
Наша компания реализует только полные туристические пакеты, отдельно продажей авиабилетов мы не занимаемся.
С уважением, Екатерина Соловьева
Елена, Кемерово28 октября 2019 в 04:15
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли поменять питание с BB на HB в том же отеле, на те же даты?
Здравствуйте, Елена!
Спасибо за вопрос!
Если Вы уже приобрели тур, то вам необходимо с данным вопросом обратиться в наш офис продаж, где Вы приобрели путевку для уточнения условий изменения концепции питания.
С уважением, Анна Зоркина
Оксана, Челябинск09 февраля 2020 в 11:22
Мы хотим забронировать Тур на двоих с подругой,но ей количество дней нужно больше. Подскажите как можно продлить тур на одного человека?Возможно это .если да,то как это отразится на стоимость тура? Мы хотели бы жить в одном отеле и в одном номере.
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за вопрос. У нас только пакетные туры, продлить тур на одного человека нельзя.
С уважением, Марина Султанова
Айгуль, Челябинск28 октября 2019 в 04:17
Мы приобрели тур в Дубаи, вылет 12.01. Можем ли мы от него отказаться?
Здравствуйте, Айгуль!
Спасибо за вопрос!
Если Вы уже приобрели тур, то вам необходимо с данным вопросом обратиться в наш офис продаж, где Вы приобрели путевку для уточнения условий аннуляции тура.
С уважением, Анна Зоркина
Алексей, Казань28 октября 2019 в 04:22
Вторая половина сентября. Отель Quattro beach и т.д. в канаклы. 6 ночей. Не дороже 100000. Или подобный. 2 взрослых, 1 ребенок 12 лет, второй до 2 лет. Как будет звоните 89872269258. Сразу забронирую.
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за вопрос!
На сентябрь 2020 года туры в данный отель еще не рассчитаны. Можно отслеживать варианты на нашем сайте в разделе: https://moskva.bankturov.ru/search-online
С уважением, Анна Зоркина
Елена, Санкт-Петербург27 октября 2019 в 11:31
здравствуйте! ) что означает, отель под запрос?
Здравствуйте, Елена!
Отель под запрос означает, что в данном отеле нет заранее выкупленных номеров выбранной категории, после бронирования в отель отправляется запрос на подтверждение размещения. В случае, если в отеле на рассматриваемые даты нет свободных номеров, Вам будут предложены альтернативные варианты, либо возврат денежных средств.
С уважением, Екатерина Шушкова
Вероника, Братск27 октября 2019 в 11:34
Можно ли докупить второе место в номере, если ранее был куплен тур на 1 в двух местном номере, а сейчас хотим полететь в 2?
Здравствуйте, Вероника!
Данная информация уточняется под запрос принимающей компании, а также зависит от наличия мест на рейсы. Пожалуйста, обратитесь за уточнением информации к нашим специалистам.
С уважением, Екатерина Шушкова
Третий раз обратились в Банк горящих туров. Нравится цена, качество, сервис, офис рядом с домом. Обслуживание всегда на высшем уровне. Пользовались сайтом, удобно искать туры. Ждем в будущем расширения географии поездок из Красноярска.
