Ранее задала вопрос про тур в ОАЭ. Ваш ответ не понятен. На сайте при покупке вы указали, что тур включает перелет и проживание без доплат написано! -Здравствуйте. Тур в ОАЭ . Включен налоговый сбор отелей в тур или это будет сюрпризом?
Вы:-"Здравствуйте, Наташа! Налоговый сбор оплачивается, как правило, в отелях по факту прибытия. С уважением, Екатерина Соловьева"
Налоговый сбор в моем понимании за проживание и есть оплата проживания. Клиент приобретая тур в ОАЭ оплачивает перелет и проживание без доплат ? Или с него потребуют налог за проживание?
Здравствуйте, Наташа! Спасибо за вопрос. Все налоговые сборы оплачиваются по месту прибытия и в стоимость тура они не включены. С 31.03.14 г. в ОАЭ (Дубай и Рас Аль Хайма) и с 1 июня 2016 г. в Абу-Даби вводится туристический налог на проживание в отелях – Tourism Dirham. Всем туристам необходимо будет оплачивать туристический сбор (за каждые сутки проживания) в день заезда или выезда из отеля, размер которого определяется исходя из звездности отеля и категории номера. Сумма сбора определяется количеством спален в номере.
С уважением, Марина Султанова
Ольга, Абакан22 ноября 2019 в 05:40
У нас оплачен тур на 8 января,в Паттайю,еду я с сыном 12 лет, можно ли добавить мою маму, на подселение, чтобы жила с нами ?
Здравствуйте, Ольга.
Спасибо за вопрос!
Вам необходимо обратиться в офис продаж, где вы бронировали тур, чтобы для вас уточнили данный вопрос.
С уважением, Анна Зоркина
Даниил, Хабаровск22 ноября 2019 в 05:46
Добрый день. Скажите пожалуйста, если приобретать тур в нячанг на 18 дней, как обстоят дела с визой?
Здравствуйте, Даниил!
Спасибо за вопрос!
В данном случае оформляется визовое приглашение от 25-50 у.е в зависимости от количества дней до предполагаемого выезда. Оформить такой тур можно не позднее. чем за 3 рабочих дня до вылета.
С уважением, Анна Зоркина
Елена, Екатеринбург06 января 2020 в 11:34
Я задавала вопрос вчера насчет расхождений в питании в уже оплаченном туре. День прошел, никто не попытался связаться со мной.
Подождем до окончания поездки и скажем "увы, не получилось" или менеджер Максим доделает свою работу?
Здравствуйте, Елена!
Приносим наши извинения, Ваш запрос в работе.
С уважением, Екатерина Шушкова
Светлана, Барнаул25 декабря 2019 в 09:09
Можно ли оплатить тур частями?
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за ваш вопрос. Тур бронируется только после полной оплаты. Если вы не располагаете полной суммой, то можно оформить рассрочку или кредит.
С уважением, Наталья Сивирилова
Сергей, Благовещенск04 января 2020 в 14:37
Подскажите, у вас бывают туры во Вьетнам с категорией "все включено"?
2 взрослых и ребенок 4-х лет.
Здравствуйте, Сергей.
Спасибо за вопрос!
По системе "AI" работает небольшое количество отелей во Вьетнаме. Рассмотрите следующие варианты: GM DOC LET BEACH RESORT & SPA 4*, FLORIDA HOTEL NHA TRANG 4, TTC RESORT PREMIUM NINH THUAN, DESSOLE BEACH RESORT - MUI NE, NOVELA MUINE RESORT & SPA 4, SELECTUM NOA RESORT CAM RANH, SAILING BAY BEACH RESORT & SPA, Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh 5*.
С уважением, Анна Ким
Василий, Владивосток24 декабря 2019 в 04:42
Здравствуйте! Подскажите, если в настоящее время в продаже имеется подходящий тур на март следующего года, то возможно ли его каким-то образом за собой закрепить? Суть в том, что в силу непредсказуемого графика работы, с уверенностью оплатить услугу нет возможности. Есть ли варианты для подобных случаев. Слишком падолго вперед нужно планировать... Спасибо!!!
Здравствуйте, Василий! Спасибо за вопрос. Тур за Вами бронируется только после оплаты. Без 100% оплаты тур за Вами никак не фиксируется.
С уважением, Марина Султанова
Светлана, Москва28 марта 2020 в 10:49
Хочу посетить Азию.Возможно, Вьетнам, Тайланд, Индию или Шри-Ланку.Вопрос в том, что я гражданка Украины, а хочу лететь из Москвы.Не столкнусь ли я в этом случае с трудностями, при оформлении визы?
Здравствуйте, Светлана
Спасибо за ваш вопрос! К сожалению наше агенство не занимается отдельно оформлением виз, поэтому в первую очередь вам нужно определиться со страной, если страна выбранная вами требует оформление консульской визы, вам необходимо будет ее оформить самостоятельно! При наличии визы или при условии ее самостоятельного оформления мы сможем вам оформить тур с вылетом из Москвы!
С уважением, Александра Добровольская
Елена, Екатеринбург06 января 2020 в 11:35
Добрый день!Хотим купить тур, но находимся в разных городах друг с другом. Как в этом случае производить оплату тура? Т. е. оплата будет производиться с двух карт.
Здравствуйте, Елена!
Вам необходимо оставить заявку на покупку тура на нашем сайте , в разделе "найти тур онлайн", специалисты с Вами свяжутся и Вы сообщите на какие суммы Вам разделить счет.
С уважением, Екатерина Соловьева
Полина, Ростов-на-Дону25 декабря 2019 в 09:07
Добрый день! Подскажите пж, если я выхожу замуж в конце декабря, а планирую поездку в Таилант на начало февраля, т.е. кроме российского паспорта я не успеваю ничего поменять, я могу с загранпаспортом со старой фамилией совершить путешествие? какие могут быть трудности, например, со страховкой и т.д.?
Здравствуйте, Полина! Вы можете поехать в Тайланд по старому загранпаспорту. При смене фамилии заменить загранпаспорт вы должны по истечении 3 месяцев.
С уважением, Наталья Сивирилова
Первый раз обращалась в Банк горящих туров, услышала о компании. Понравился сервис в офисе продаж, удобно подбирать предложения по отдыху на официальным сайтом. В будущем ожидаю скидок, подарков.