Купила тур 29января2020года, на май месяц 2020 года Турция, Кемер, ,отель Viking Nona Beach, тур не состоялся, в этом году не могу поехать по семейным обстоятельствам, у мужа онкология, как вернуть деньги за оплаченный тур
Здравствуйте, Попова нафиса. Спасибо за вопрос. Для уточнения данного вопроса, просьба обратиться в офис где приобретали тур.
С уважением, Марина Султанова
Марина, Екатеринбург14 марта 2021 в 10:43
Добрый вечер, в апреле в Турции будут ли какие-то ограничения по работе бассейнов или чего либо ?
Здравствуйте, Марина! Спасибо за Ваш вопрос! К сожалению спрогнозировать сложно. В зависимости от количества выявленных случаев согласно текущей обстановке правила могут быть изменены. Решение об этом принимает Министерство Здравоохранения Турции. В условиях нестабильной ситуации, связанной с пандемией COVID-19, в целях соблюдения безопасности отдыха для здоровья гостей, руководство отелей оставляет за собой право на внесение поправок и изменений в концепцию. С уважением, Анастасия Орлова.
Татьяна, Барнаул14 марта 2021 в 08:49
Pasha's Princess Hotel - Adult Only
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обращение. Уточните, Ваш вопрос.
С уважением, Марина Султанова
Алина, Санкт-Петербург14 марта 2021 в 08:50
Добрый день, интересует Танзания, ребёнку 4 лет, оплата тура будет 100 процентной?
Здравствуйте, Алина. Спасибо за вопрос. Дети с 2 -х лет рассчитываются по такой же стоимости, как и взрослые.
С уважением, Марина Султанова
Наталья, Екатеринбург14 марта 2021 в 11:26
Добрый день. Планируем купить тур через кредитование. есть ли у вас кредиты сроком на 2 года и через какие банки? спасибо.
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за Ваш вопрос. Да, у нас есть рассрочка от Банка Хоум Кредит и через онлайн систему рассрочки Paylate. При выставлении счета автоматически выставляются все варианты оплаты, Вы просто выбираете удобную для Вас. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по туру, Вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 8 800 333 43 41. С уважением, Анастасия Орлова.
Юлия, Самара14 марта 2021 в 08:53
Скажите пожалуйста, когда выгоднее покупать тур, и когда будет повышение цен на туры.
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обращение. Формированием цен занимается отдел маркетинга. Спрогнозировать повышение/понижение цен невозможно, стоимость зависит от спроса.
С уважением, Марина Султанова
Александра, Екатеринбург14 марта 2021 в 08:54
Если я откажусь от тура TUR-S-406910 Екатеринбург - Турция (Сиде) 18.04.2021 на 8 ночей SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA (EX. HOLIDAY POINT HOTEL&SPA) 5* - сколько денег и когда мне вернут?
Здравствуйте, Александра. Все расчёты делает туроператор. Ваш запрос передан Вашему специалисту, ожидайте ответ.
С уважением, Марина Султанова
Алик, Уфа14 марта 2021 в 08:58
Доброго времени суток! С других сайтов туры в Тунис есть. Когда у вас ожидаются открытие туров в Тунис?
Здравствуйте, Алик. Спасибо за вопрос. На данный момент, Тунис не открыт для посещения туристов.
С уважением, Марина Султанова
Ирина, Сургут14 марта 2021 в 10:30
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту список туров в Турцию с вылетом из Внуково, на 08.04.21. Отели 5*, UAL, на 14 ночей. Спасибо!
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за вопрос! Вам на почту отправлен подбор, а так же стоимость туров и наличие предложений по интересующим Вас параметрам, можно посмотреть на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". Так как информация и цены меняются ежедневно и в течении дня несколько раз. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по туру, Вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 8 800 333 43 41. С уважением, Анастасия Орлова .
Максим, Москва14 марта 2021 в 10:58
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли у вас в наличии туры в Турцию на 13.05, на 13 ночей в отель sayanora main building, на 1 чел, с вылетом и прилетом шереметьево, туроператор санмар, если да то подскажите пожалуйста сколько будет стоить, и время прилета и вылета, а то на сайте нет информации!
Здравствуйте, Максим! Спасибо за вопрос.
У Санмара такой тур не представлен.
Рассмотрите вариант от другого крупного туристического оператора:
13.05.21. на 13 ночей SAYANORA 3*, , AI, ECO ROOM / SGL , ANTALYA (MOSCOW) EARLY BOOKING N4 42 200 ₽
Предварительная полётная программа:
N4-1801, Москва (SVO D) 13.05.21 02:05 — Анталья (AYT 2) 13.05.21 05:35
Класс Эконом (Y). Перелёт без питания, ручная кладь до 10 кг, багаж до 10 кг.
N4-1802, Анталья (AYT 1) 26.05.21 07:25 — Москва (SVO D) 26.05.21 11:00
Класс Эконом (Y). Перелёт без питания, ручная кладь до 10 кг, багаж до 10 кг.
С уважением, Анастасия Зюзина
