Здравствуйте. 24 ноября друг улетел через Вас в Турцию. Что то на связь не выходит уже какой день. Не могли бы Вы сказать в какой отель он полетел, я бы хоть дозвонился до отеля. Или как то через гида передать что бы он на связь вышел. Что все нормально там. Михаил Рудницкий из города Комсомольск-на-амуре. 24 или 25 ноября он из Москвы вылетел. Последнее сообщение фото в самолете прислал.
Здравствуйте, Павел. Информацию передали менеджеру.
С уважением, Анна Валицкая
Надежда Литвинова, Москва28 ноября 2022 в 04:22
Здравствуйте . Хочу купить у вас тур в Гоа. А как мне сделать визу? Сколько это будет стоить ?
Здравствуйте, Надежда. Спасибо за вопрос. Оформить визу возможно через нас, при покупке тура. Стоимость визы, в зависимости от туроператора, 50-70 долл.
С уважением, Марина Султанова
Eka, Москва30 ноября 2022 в 06:14
Как это понимать я звоню минут 20 потом уже очередь моя подошла и меня сбросили и никто не перезванивает ничего это что вообще?
Сейчас нужно для пересечения границы, для туристической путёвки сдавать тест на ковид у нас или в странах туристических ( в том числе Турция Египет Израиль Таиланд)? И по прививкам если поставить то сколько должно пройти времени чтоб можно было ехать в эти страны со дня вакцинации, и подходят и какие именно вакцины для этих стран наши?
Здравствуйте, Eka, Турция,Египет,Таиланд ограничения все сняты, по Израилю подсказать не можем так как на данный момент тур путевок у нас нет туда.
С уважением, Анна Валицкая
Татьяна, Москва30 ноября 2022 в 06:11
Здравствуйте, хотелось бы приобрести тур в Индию отель FAILAKA 1* вылет 23 декабря 2022 года на 11 ночей.
интересует если в этом отеле праздничный ужин, и если есть как от него отказаться при покупке тура?
Здравствуйте, Татьяна. На данный момент обязательного новогоднего ужина сейчас нет. Если отель решит включить данный ужин в свою концепцию и он будет обязательным, отказаться от него не возможно.
С уважением, Анна Валицкая
Михаил Борисов, Иркутск28 ноября 2022 в 04:24
Здравствуйте скажите пожалуйста при заказе номеров на один и тот же тип номера цены указаны разные в комментариях написано промо или стандарт в чем отличие Спасибо
Здравствуйте, Михаил. Спасибо за обращение. Промо означает, что это акционная стоимость тура, т.е с учетом дополнительной скидки.
С уважением, Марина Султанова
Анель, Новосибирск28 ноября 2022 в 04:25
Я бы хотела купить 3 тура для 3 человек. Скажите я у указала это в настройках цены, за 1 взрослого вышло 33 тысячи на 6 дней в Шарджу. Вылет 12 декабря. Правильно я понимаю что человек будет проживать в номере один за эту цену? Никого не подселят?
Здравствуйте, Анель. Спасибо за обращение. Если Вы в поиске указали 1 взр, то стоимость рассчитана за одноместное размещение, подселять никого не будут.
С уважением, Марина Султанова
Наталья, Томск30 ноября 2022 в 07:26
Здравствуйте! Мне нужен тур на новогодние праздники. Вылет не ранее 29.12.22. 7-10 дней на 1 человек. Страна любая, где есть теплое море. Египет, тайлант/Паттайя, Острова не надо, ну или что- то еще. Пожалуйста ответьте побыстрее, мне решение нужно принять быстро. По ууазанному телефону сейчас доступны только вот сап и телеграмм в любом формате звонки или сообщения.
Здравствуйте, Наталья
нужно больше информации, город вылета, тип отеля, тип питания и т.д, также Вы можете ознакомится с турами на нашем сайте https://www.bankturov.ru/
С уважением, Вероника Свяжина
Азиза, Новокузнецк27 ноября 2022 в 06:34
Добрый день. Купила тур, ожидаю подтверждения от отеля. Подскажите, как скоро придет подтверждение размещения? Не по общим нормам, а именно по моему заказу.
Здравствуйте, Азиза, данной информацией мы не обладаем, потому что подтверждения по туру приходит до 5 дней. Конкретно по вашему заказу потверждение приходет согласно общим нормам.
С уважением, Анна Валицкая
Светлана, Барнаул28 ноября 2022 в 04:27
Здравствуйте, я задавала вопрос по поводу сертификата
ответ был таким.
Здравствуйте. В прошлом году нам дали сертификат на 2000, какой у него срок действия
Здравствуйте, Светлана. Сертификат бессрочный. Ожидаем Вас в банке для приобретения новых туров. С уважением, Алина Анисимова.
А сегодня в офисе мне сказали, что он действует только год. Так все таки где правда?
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за обращение. Если у Вас на сертификате прописан срок действия, то сертификат действителен согласно данному сроку.
С уважением, Марина Султанова
Юлия, Новосибирск26 ноября 2022 в 19:10
Скажите в чем разница номеров
Отель Splash beach resort 5, Тайланд, Пхукет, вылет 2 марта 2022 г, на 9 ночей, 2 взрослых и ребёнок 5 лет, вылет с Новосибирска.
На вашем сайте одинаковые названия номеров, а цена колеблется от 208 до 223 тысяч, как можно посмотреть, что именно есть в номерах, вид и тд.
Здравствуйте, Юлия
На сайте показаны все цены на определенный тур, от самой низкой до самой высокой. Чтобы посмотреть более подробную информацию об отеле, вам нужно найти отель через поиск у нас на сайте, когда сайт вам выдаст результат , нажмите на название, откроется краткая информация, если у вас останутся вопросы , звоните нам по номеру (495) 108-11-63
С уважением, Анна Газовская
Еду от компании "БАНК ГОРЯЩИХ ТУРОВ" впервые,по рекомендации.Сервисом очень довольна.Менеджер Ирина очень компетентно помогла подобрать тур.В будущем надеемся на дальнейшее сотрудничество.Спасибо "БАНК ГОРЯЩИХ ТУРОВ!"
