Добрый день!
1. Подскажите, возможна ли рассрочка при покупке тура?
2. Если я покупаю тур в Турцию сейчас, а ближе к лету страну в очередной раз "закроют" можно ли будет вернуть деньги или перебросить их на другой тур?
3. Раньше в Ханты-Мансийске был офис Банка горящих туров, а сейчас нет, в связи с этим вопрос: как происходит покупка тура он-лайн?
Здравствуйте, Анастасия. Рассрочка доступна как припокупке тура в офисе так и онлайн. Перебронировать тур вы сможете если закроют границы так же можно будет написать заявление на возрат денежных средств. Приобретение тура онланй происходит по нашему сайту, вы выбирвете тур который вас заинтересовал и оставляете заявку, после чего с вами связывается наш менеджер и выставляет счет на оплату, после получения оплаты вас бронируют у тур оператора, документы направляют на эл. почту.
С уважением, Анна Валицкая
Ксения, Тюмень05 февраля 2023 в 05:29
Добрый вечер, подскажите пожалуста, есть ли у вас скидки на покупку тура, если у одного из туристов день рождения?
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за обращение. Стоимость на нашем сайте указана уже с учетом скидок.
С уважением, Марина Султанова
Екатерина, Барнаул04 февраля 2023 в 14:46
Добрый вечер
Интересует тур в Санкт-Петербург с 26 апреля по 29 апреля.
(Написано царское село +экскурсия)
Здравствуйте, Екатерина
Вы можете оставить заявку на нашем сайте, на покупку тура
С уважением, Вероника Свяжина
Александр, Астана (в рублях)04 февраля 2023 в 11:17
Добрый день. Планирую приобрести тур с 24.02 из Астана (в рублях) - Таиланд: о. ПХУКЕТ, с перелетом PROMO Phuket (Astana) Sunday Airlines Promo Price, рейс прямой или с пересадками и какое ориентировочное время вылета?
Информация нужна для планирования дороги до Астаны.
Здравствуйте, Александр
прямой перелет, время вылета ориентировочно вечером
С уважением, Вероника Свяжина
Регина, Красноярск03 февраля 2023 в 13:29
Добрый день! Подскажите сколько будет штраф, если изменить дату вылета. Вылет по плану -28.02. На о. Пхукет
Здравствуйте, Регина
все индивидуально, необходимо обратиться к менеджеру
С уважением, Вероника Свяжина
Олеся, Омск03 февраля 2023 в 12:25
Здравствуйте.
Интересует тур Новосибирск - Пхукет.
Смотрим даты с 23 по 27 февраля
В какие дни точно прямой перелет? Без пересадок.
23 число на одних сайтах написано прямой, у вас стоит с пересадкой в КЗ
Так же интересует 26 число, он точно с пересадкой? Там не Аэрофлот прямой???
Тут будем подбирать точно, где прямой перелет.
Покупаем у вас всегда, в офисе г. Омск ТЦ Омский, но любим сначала сами поискать, подобрать отель.
Здравствуйте, Олеся
передали информацию в г. Омск, ожидайте, пожалуйста
С уважением, Вероника Свяжина
Эллина, Новосибирск03 февраля 2023 в 07:37
Здравствуйте, если ли возможность купить только один билет на чартерный рейс без покупки тура, из Таиланда в Россию
Здравствуйте, Эллина
к сожалению, нет, у нас только пакетные туры
С уважением, Вероника Свяжина
Ксения, Москва03 февраля 2023 в 07:38
Номер билета не указан в посадочном талоне.как узнать. Вылет сегодня 18.45 шарджа Kuzmina Kseniia авиакомпания Air Arabia
Здравствуйте, Ксения
напишите нам на почту, менеджер отправит Вам номера билетов
С уважением, Вероника Свяжина
Оксана, Ангарск03 февраля 2023 в 07:37
Добрый день. Цены на вашем сайте окончательные? или еще добавляются топливные сборы?
Здравствуйте, Оксана
в стоимость туров уже входит топливный сбор
С уважением, Вероника Свяжина
Дарья, Москва02 февраля 2023 в 11:49
Добрый день. Подскажите,пожалуйста. Будем через месяц-два заказывать у вас тур. На август. Когда забиваешь в параметры данные, выскакивают варианты туров, стоимость и кнопка купить. Мне нужно понимать, это уже конечная цена или будут еще какие-то сборы при покупке тура?
и еще вопрос, мы поедем двумя семьями , хотим два номера, это получится два разных тура или можно будет оформлять как один?
и третий, наверное, лучше звонить и оформлять через сотрудника, чем сразу нажимать кнопку купить?(несколько раз покупали у вас туры, но мы приезжали в тц, где сидели сотрудники от банк туров)
Прошу ответить на почту или написать на whatsapp по номеру 89162614797
Здравствуйте, Дарья
все сборы входят в стоимость тура, доплат нет
два номера-два тура
при покупке тура, заявка автоматически попадает к нам на сайт и менеджер берет в работу, звонит Вам для сверки данных, и только после этого выставляет счет на оплату, Вы оплачиваете, мы бронируем
С уважением, Вероника Свяжина
С Банком горящих туров летим впервые. Понравились удобный сайт, выгодные предложения и решили приобрести тур, и вдобавок дали приятный бонус - сертификат. Надеюсь, на дальнейшее сотрудничество.
