Здравствуйте, Асель. Спасибо за обращение. Бронирование происходит по внутреннему паспарту.
С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Челябинск12 февраля 2023 в 11:16
Добрый день! Хочу забронировать тур на июль в Египет, уже пора или ещё рановато?
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обращение. Туры на июль уже рассчитаны, можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "найти тур онлайн".
С уважением, Марина Султанова
Надежда, Иркутск12 февраля 2023 в 12:35
Здравствуйте . Подскажите, будут ли туры из Москвы в Гоа, шри ланку а июле, августе ? И туры в Тайланд из Иркутска в июле , августе . Спасибо .
Здравствуйте, Надежда. В данный момент полетная программа на конец лета еще не сформирована. Следите за новостями на нашем сайте в разделе "Новости" - https://www.bankturov.ru/news
С уважением, Злата Приз
Елизавета, Новосибирск12 февраля 2023 в 12:33
Можно ли оплатить тур от организации (ООО)?
Здравствуйте, Елизавета. Можно оплатать тур по реквизитам от любой организации.
С уважением, Злата Приз
Любовь, Иркутск12 февраля 2023 в 04:32
Добрый день! Подскажите пожалуйста если ещё нет загранпаспорта могу ли я купить путёвку?
Здравствуйте, Любовь. Спасибо за обращение. Да, Вы можете забронировать тур по минимальным данным, ФИ и дата рождения. Данные паспорта необходимо будет предоставить не позднее, чем за 10 дней до вылета.
С уважением, Марина Султанова
Рашит, Сургут11 февраля 2023 в 17:08
Не возвращается деньги за 2020г
Здравствуйте, Рашит
Вам необходимо обратится в офис, в котором Вы приобретали тур
С уважением, Вероника Свяжина
Светлана, Тюмень11 февраля 2023 в 12:21
А дайте пожалуйста совет ,я вообще хочу и жду Хайнань ,но вычитала что она только осенью возможно откроется,что бы не остаться без отдыха хочу щас взять путевку на осень в Абхазию по не дорогой цене,а вот если откроют Хайнань и она будет мне по карману ,могу ли я сдать(обменять )путевку? Может страховку какую купить ?
Здравствуйте, Светлана
мы не можем дать гарантии, что откроют направление Хайнань, приобретенный тур возможно поменять, аннулировать, только со штрафом, чем ближе к вылету, тем больше штраф, страховка от невылета не покрывает обмен тура
С уважением, Вероника Свяжина
Евгений, Владивосток11 февраля 2023 в 11:38
Здравствуйте, почему так мало направлений из Владивостока, рассмотрите варианты хотя бы по России (Сочи, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Ярославль, и тд.)
Здравствуйте, Евгений
все туры предоставляют туроператоры, если туров нет, то значит нет полетной программы
С уважением, Вероника Свяжина
Светлана, Тюмень11 февраля 2023 в 08:23
Добрый день, скажите пожалуйста я хочу купить на сайте тур заранее(сейчас) на осень ,а если вдруг я не смогу полететь что будет с путевкой(деньгами)?
Здравствуйте, Светлана
будет штраф за аннуляцию тура, чем ближе к дате вылета, тем больше штраф
С уважением, Вероника Свяжина
Алексей, Владивосток11 февраля 2023 в 07:30
Договор TUR-S-501794. Мной получены Маршрутные квитанции на авиарейс без указания номера билета. Как узнать номер авиабилета или билеты будут высланы дополнительно?
Пытался на сайте обратится в поддержку, но обращение не отправляется
Здравствуйте, Алексей
отправили на почту с номерами билетов
С уважением, Вероника Свяжина
