Когда появятся туры из Иркутска в Паттайя на июль 2023?
Здравствуйте, Екатерина
пока нет полетной программы, т.к летом в Тайланде не сезон
С уважением, Вероника Свяжина
Ольга, Санкт-Петербург21 апреля 2023 в 10:51
Добрый день. Как узнать номер билета или код бронирования для онлайн регистрации на рейс?
Здравствуйте, Ольга . Передала информацию вашему менеджеру. Свяжется с Вами или отправит на эл. почту.
С уважением, Зинаида Белова
Алексей, Якутск21 апреля 2023 в 08:39
Здравствуйте! не вопрос, а скорее пожелание публикуйте пожалуйста туры не только на ближайшие 1-2 недели, а хотя бы не месяц вперед, чтобы лучше ориентироваться туристу на выезд и по цене и по датам выезда.
Лучше еще на месяц, а то и на два месяца вперед
Здравствуйте, Алексей
в разделе "найти тур онлайн" есть туры до конца года
С уважением, Вероника Свяжина
Марина, Екатеринбург21 апреля 2023 в 05:45
Можно ли выбрать другой рейс по туру? На сайте автоматически встает информация о рейсах и она недоступна для выбора, все таки можно выбрать другой рейс ?
Здравствуйте, Марина, благодарим вас за вопрос. При формировании заявки на сайте, с вами менеджер будет связываться перед выставлением счета, при наличии других рейсов, можно их рассмотреть и выбрать, но обращаем ваше внимание что при замене рейса стоимость тура может быть изменена
С уважением, Александра Добровольская
Юлия, Барнаул21 апреля 2023 в 05:01
Здравствуйте! Если брать тур из Казахстана, то перелет до Казахстана в стоимость тура не входит?
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обращение. До города вылета добираетесь самостоятельно.
С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Тюмень21 апреля 2023 в 05:52
23 марта оплачен тур Екатеринбург-анталья, с вылетом из Ека, проживаю в г.Тюмень. #9316718. 23 марта пришли данные с вылетом 2S 1714 South Wind (A-321) 29.04.2023 Екатеринбург (SVX 01:50) -> Анталья (AYT 1 05:00) и обратным рейсом 2S 1713 South Wind (A-321) 08.05.2023 Анталья (AYT 1 17:00) -> Екатеринбург (SVX 23:50) Багаж: Включен 10кг+8 ручная кладь. На данный момент обнаруживаю что у нас полет осуществляется др авиакомпанией Ред винг, с другим временем вылета и др багажом, хотя изначально сотрудник спрашивал как я хочу полететь? На каком основании нам изменили данные полёта и по каким причинам??? Туроператор анекс сказал обращаться к сервисному продавцу, те к вам. Прошу дать разъяснения
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за вопрос. Нами был действительно забронирован тур с обратным рейсом на авиакомпании и подтвержден South Wind. Так как в пакет тура входят перелеты основанные на чартерных рейсах до момента вылета эти рейсы согласно договору, могут корректировать: изменить время вылета, борт, аэропорт или в случае непредвиденных и независящих от турагента причин заменить в туре авиакомпанию при наличии их у туроператора. Туроператором была замена рейса произведена в одностороннем порядке. Обратный рейс на авиакомпании South Wind , скорее всего отменен, так как на данный момент, рейса 8/05 Анталия - Екатеринбург на этой авиакомпании вообще нет.
С уважением, Ксения Егорова
Эльмира, Уфа20 апреля 2023 в 10:11
Сколько дней начисляется возврат за отказ от тура?
Здравствуйте, Эльмира. Сроки возврата устанавливает туроператор. Ориентировочно 60 рабочих дней.
С уважением, Регина Сотниченко
Семён, Чита20 апреля 2023 в 09:00
Добрый день! С 18.05 есть желание отправитья на Пхукет, какие есть варианты ? Спасибо!
Здравствуйте, Семён. Для подбора нам нужно больше параметров: Откуда вылет, сколько туристов, количество ночей. Вы можете просмотреть на нашем сайте, через кнопку: "Найти тур он-лайн" https://www.bankturov.ru/ .
С уважением, Регина Сотниченко
Эльмира, Уфа19 апреля 2023 в 15:59
Мы купили тур, а цена упала, могут ли нам переделать договор по новой цене?
Здравствуйте, Эльмира
цена фиксируется после покупки тура, перерасчета нет, к сожалению
С уважением, Вероника Свяжина
Татьяна, Хабаровск19 апреля 2023 в 07:51
Добрый день. Как узнать номер билета на обратный вылет пхукет Хабаровск? Номер брони 9308676
Здравствуйте, Татьяна
отправили на почту
С уважением, Вероника Свяжина
Первый раз обратилась в Банк горящих туров. Выбрала нужное по нужной цене. Понравился сервис в офисе продаж в городе Рубцовске. В будущем жду хороших цен на туры в нужные места и отели.
