Добрый день !
Будут ли в январе 2024 года прямые чартеры на Пхукет из Улан-Удэ ?
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за обращение. На данный момент, полетная программа не запланирована.
С уважением, Марина Султанова
Зиннур, Казань09 октября 2023 в 22:53
Здравствуйте. Где я могу оставить жалобу на счет ваших операторов. Не умеют общаться с клиентами. Мы вот сейчас переписываемся с вашим оператором на счет отмененного я моего обратного рейса из Антальи в Казань. по туру 7395722. У нас и так нервы на пределе из за изменения в рейсе - так как мы заранее планировали свой отдых. Ваш оператор пишет мне с шестью восклицательными знаками, типа ему надоело все объяснять. Можете прочитать историю нашей переписки! Всегда пользовался Банком Горящих Туров - и первый раз такое отношение. Каждый год выбирал ваш Банк! Уже в след раз 100 раз подумаю.
Здравствуйте, Зиннур. Приносим свои извинения. Жалобу Вы можете направить на нашу почту info@bankturov.ru .
С уважением, Регина Сотниченко
Анастасия, Новосибирск09 октября 2023 в 07:39
Добрый день. Где я могу посмотреть свое бронирование после оплаты?
Здравствуйте, Анастасия
на сайте принимающей стороны, по номеру заявки
С уважением, Вероника Свяжина
Алиса, Красноярск09 октября 2023 в 07:47
Какая стоимость визы в Индию при оформлении тура?
Здравствуйте, Алиса
от 60-80 долларов
С уважением, Вероника Свяжина
Анатолий, Омск09 октября 2023 в 14:44
Получил от Вас на почту следующий довольно уклончивый ответ, "Здравствуйте, Анатолий.
Вы задавали вопрос на сайте "Банк Горящих Туров"
Как оформить визу в Индию?
Отвечает специалист Банка Горящих Туров:
Здравствуйте, Анатолий Зависит от того, будете вы оформлять визу самостоятельно или через нас. Позвоните нам по номеру (495) 108-11-63 для консультации. С уважением, Анна Газовская
Летайте с Банком!"
Меня интересуют оба варианта!
Если я у вас покупаю путёвку, то могут быть два варианта. И мне хотелось бы узнать какой вариант мне лучше выбрать...
Заранее спасибо, если я всё-таки получу развёрнуты ответ.
Здравствуйте, Анатолий
Вы можете оформить визу самостоятельно если у вас есть карта иностранного банка, стоимость 40 долларов на человека, вы оформляете ее самостоятельно без нашей помощи; мы делаем визы ориентировочно от 60 до 80 долларов на человека, зависит от принимающей стороны. По вопросу подготовки и заполнения документов на визу мы вам можем проконсультировать по телефону
С уважением, Анна Газовская
Светлана, Красноярск08 октября 2023 в 12:49
Добрый день сколько будет стоить тур в Хиккадуву с 21 декабря
Здравствуйте, Светлана
Расчет цены индивидуален для каждого туриста. Вам нужно Позвоните нам по номеру (495) 108-11-63 или оставьте заявку на подбор тура у нас на сайте.
С уважением, Анна Газовская
Анатолий, Омск08 октября 2023 в 12:42
Как оформить визу в Индию?
Здравствуйте, Анатолий
Зависит от того, будете вы оформлять визу самостоятельно или через нас. Позвоните нам по номеру (495) 108-11-63 для консультации.
С уважением, Анна Газовская
Алексей, Бердск08 октября 2023 в 13:04
Добрый день. Вчера 07.10.23 должны были улететь в ОАЭ вылет 20ч 00 мин. авикомпания Флайдубай . Самолет сломался. Когда вылет пока не понятно, но наши дни купленые у вас уже идут. Мы уже как минимум теряем сутки. Учитываю что тур брали на 7 ночей у нас отдых будет всего 5 дней . Это просто ужас.
Какая будет компенсация? Что нужно будет сделать читбы её получить? Можете ли вы продлить на сутки наше пребывание в ОАЭ?
Здравствуйте, Алексей
Вам нужно связаться с нами для подробной консультации по возможности продления тура. Заявление на минимизацию мы направим вам по окончанию тура по вашему запросу.
С уважением, Анна Газовская
Евгений, Екатеринбург09 октября 2023 в 07:40
Здравствуйте. Допустим, я решил купить тур на Гоа. Английским языком не владею. Вы мне поможете заполнить заявку на электронную визу?
Здравствуйте, Евгений
все заявки, анкеты, заполняются туристом самостоятельно
С уважением, Вероника Свяжина
Евгений, Абакан07 октября 2023 в 12:34
Могу через вас узнать номер билета на рейс Пхукет-Красноярск, рейс ZF-4072 на имя Редько (REDKO) Евгений (EVGENII), 27.01.1976 года рождения
Здравствуйте, Евгений
Вам необходимо обращаться по месту приобретения тура
С уважением, Антонина Фомина
Не первый раз обращаюсь в Банк горящих туров. Нравится доступность и удобство сайта, и робота офисов. В будущем ожидаю побольше скидок на сайте и в офисах.
