Добрый день. Задала вопрос по электронной почте. Но мне не отвечают. Я купила отель 14.06 за стоимость 62500. Сегодня зашла в библио- глобус и увидела, что этот тур продается за 57000, причем со страховкой. при этом у вас на сайте появился аналогичный тур за 52500. Пожалуйста, помогите переоформить тур.
Здравствуйте, Елена!
Ваш тур оплачен на момент подтверждения от отеля, средства перечислены в счет туроператора, дальнейшие изменения по стоимости исключены. Также, хотим напомнить, что при увеличении стоимость тура наша компания не берет доплату с туриста, просьба учитывать данный фактор. Напоминаем, Ваш тур забронирован с 27 мая, а не 14.06. От Вас на электронную почту не поступало никаких запросов, просьба, в первую очередь, писать на почту (для быстрого ответа): info@bankturov.ru
С уважением, Екатерина Соловьева
Александр, Хабаровск03 марта 2024 в 09:07
Здравствуйте. Возможно у вас купить только перелет в Таиланд, без бронирования и покупки отеля?
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обращение. Нет, у нас нет в продаже билетов.
С уважением, Марина Султанова
Лариса, Москва02 марта 2024 в 11:26
Летает ли на Кубу Аэрофлот? Если да, в какие дни? Даты?
Интересует апрель/май 2024г
Здравствуйте, Лариса. Если рассматривать вылет из Москвы, то рейсы от аэрофлота есть.
Рейсы не запланированы в апреле : 14 и 28, в мае : 12 и 26.
С уважением, Анастасия Семёнова
Елена, Нижневартовск01 марта 2024 в 07:17
Здравствуйте.
Возможно ли составить тур на двоих Пхукет KANTARY BAY 3*, номер DBL,с вылетом из разных городов - Москва и Новосибирск?
Здравствуйте, Елена! Выбрать два города в рамках одной заявки не возможно. Обоим туристам необходимо вылетать из одного города, если хотят проживать в одном номере. Если туристы вылетают из разных городов, то и заселяются в разные номера.
С уважением, Мария Бурмакина
Евгений, Екатеринбург29 февраля 2024 в 14:58
Как можно написать отзыв об отеле? И исправьте наконец ошибку в рубрике "Ваш вопрос": не "крОтчайшее", а "крАтчайшее".
Здравствуйте, Евгений
отзыв Вы можете оставить на любом сайте, стороннем, ошибку исправим, спасибо
С уважением, Вероника Свяжина
Анастасия, Красноярск29 февраля 2024 в 19:41
Здравствуйте. Смотрела у вас тур Египет (Хургада) из Москвы 10.03 на 7 ночей, нет времени вылета и сложно подобрать билеты Крск-Мск-Крск, можете пожалуйста посмотреть билеты, которые подойдут к такому туру (на 2х), хотелось бы понимать по стоимости.
Здравствуйте, Анастасия. К сожалению, билетов на самолет у нас нет. Вы до города вылета добираетесь самостоятельно.
С уважением, Регина Сотниченко
Елена, Владивосток29 февраля 2024 в 19:43
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хотим тур в отель Пхукет Naithonburi 4*, но нас 2 взрослых и 2 ребенка 6 и 11 лет, по данным параметрам не ищет туры в этот отель((( но вообще на сайте отеля прописана возможность поставить доп. кровать ребенку, чтобы все были в одном номере. Вы можете уточнить эту информацию, чтобы была возможность приобрести тур в этот отель и стоимость узнать на 12 или 19 апреля, 11 ночей, из Владивостока . Спасибо!
Здравствуйте, Елена. К сожалению, данных туров нет. Вы можете забронировать 2 номера. 1взр+1реб.
С уважением, Регина Сотниченко
Дарья, Новосибирск28 февраля 2024 в 12:12
Добрый день. Скажите пожалуйста точную стоимость тура
Отель - holiday inn express dubai safa park
Вылет 7 марта на 8 ночей
2 взрослых и 1 ребенок до года
Завтрак-ужин
(Почему то сначала стоит одна цена, а когда нажимаешь на нужное тебе число и сумму то делается перерасчёт и сумма другая)
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за обращение. Окончательная стоимость рассчитывается при нажатии кнопки "купить". Рассчитать актуальную стоимость отеля Holiday Inn Express Safa Park на 7 марта невозможно, так как отель встал на остановку продаж. Рассмотрите другие даты или другие отели.
С уважением, Марина Султанова
Светлана, Москва28 февраля 2024 в 12:17
CITY PARK HOTEL SOCHI 4*. есть тур на конец марта на 10 дней? Что включено?
Здравствуйте, Светлана
Вы можете отслеживать туры на нашем сайте https://www.bankturov.ru/ в разделе "найти тур онлайн"
С уважением, Вероника Свяжина
ЧСе, Красноярск28 февраля 2024 в 12:18
Добрый день. Срок действия загран паспорта заканчивается в октябре 2024. Могу я совершать поездки в др страны (интересует, Шри-Ланка, Тайланд), при том что срок действия паспорта закончится в октябре 2024.
Здравствуйте, ЧСе
в Таиланд паспорт может быть годен 30 дней, от некоторых туроператоров, а Шри-Ланка 6 месяцев с начала тура
С уважением, Вероника Свяжина
Первый раз приобрела тур в Банке горящих туров, выгодная цена. Понравился сервис в офисе, удобно пользоваться сайтом компании. В будущем от компании ожидаю скидки, акции.
