добрый день!Подскажите,будут ли в августе предложения отдыха в отеле "Бархатный сезон"?
Здравствуйте, Ирина
предложения есть, но часто отель бывает в "стопе", лучше бронировать немного заранее
С уважением, Вероника Свяжина
Юлия, Санкт-Петербург19 апреля 2024 в 11:30
Как купить тур в конкретный отель? Обращалась в Ваш офис в Питере 08.04, обещали скинуть варианты. До сих пор тишина. Сама уже выбрала и нашла отель. Но почему то пока забивала данные цена повысилась на 6000 ... как так?
Здравствуйте, Юлия
цены меняются каждый день, несколько раз в день
для того, чтобы приобрести определенный отель, нужно возле его цены нажать на кнопку "купить"
С уважением, Вероника Свяжина
Алёна, Екатеринбург19 апреля 2024 в 06:24
Здравствуйте. Сегодня, оплаченный тур на 28.05.2024 г стал дешевле на 11 тысяч, возможно ли заменить тур на более привлекательный?
Здравствуйте, Алёна. Ваш тур оплачен на момент подтверждения от отеля, средства перечислены в счет туроператора, дальнейшие изменения по стоимости исключены. Также, хотим напомнить, что при увеличении стоимость тура наша компания не берет доплату с туриста, просьба учитывать данный фактор. Просьба, в первую очередь, писать на почту по всем вопросам вашего тура (для быстрого ответа): info@bankturov.ru .
С уважением, Анастасия Семёнова
Яна, Сургут19 апреля 2024 в 06:25
Здравствуйте, если бронировать только отель в Турции(без перёлета) как происходит оплата? Знаю,что российские карты не принимают в Турции? Можно ли сразу оплатить онлайн,чтобы по приезду номер уже был оплачен?
Здравствуйте, Яна. Да, конечно.На нашем сайте происходит оплата только российскими картами (так же доступна оплата в рассрочку или по реквизитам).Если у Вас остались вопросы свяжитесь с нами по тел.: 8-800 333 43 41.
С уважением, Анастасия Семёнова
Лидия, Сургут17 апреля 2024 в 18:32
Можно оплатить тур кредитной картой?
Здравствуйте, Лидия. Да, Вы можете оплатить тур любой картой.
С уважением, Регина Сотниченко
Елена, Новосибирск17 апреля 2024 в 14:25
Здравствуйте! Можно подобрать тур с вылетом из оаэ на Мальдивы ?
1 взр и 2 ребенка 4 и 11 лет.
Здравствуйте, Елена. У нас вылеты из России и Казахстана.
С уважением, Регина Сотниченко
Татьяна, Красноярск17 апреля 2024 в 12:02
Здравствуйте, есть групповые туры Пекин, Харбин?
Здравствуйте, Татьяна
к сожалению нет, у нас пакетные индивидуальные туры
С уважением, Вероника Свяжина
Антон, Москва17 апреля 2024 в 10:03
Здравствуйте.
При самостоятельном получении электронной визы в Индию (в ГОА), кого указать в заявлении в качестве принимающей стороны?
Здравствуйте, Антон
все туристы указывают туроператора, для подробной информации можете обратится в офис или на горячую линию
С уважением, Вероника Свяжина
Дияс, Астана (в рублях)17 апреля 2024 в 02:12
Здравствуйте
Подскажите Пожалуйста где можно купить путевки вашем офисе в Казахстане? Может это возможно онлайн?
Спасибо
Здравствуйте, Дияс . Туры с вылетом их Казахстана Вы можете просмотреть и пробрести через наш сайт https://almaty.bankturov.ru/search-online . Если у Вас остались вопросы свяжитесь с нами по тел.: 8-800 333 43 41
С уважением, Зинаида Белова
Анастасия, Пермь17 апреля 2024 в 02:27
Позвонила по телефону горячей линии 16.04.2024 из г. Пермь,время 13:35, ответила оператор Наталья.Я задала вопрос по поводу авиакомпании и времени вылета, мне объяснили, что эта информация указана при покупке тура. нажимаю "купить", информации нет, она начинает сама вводить данные у себя на компьютере, говорит мне, что туда летит Азур, обратно Северный ветер. Я ей говорю, что мне самой надо смотреть время и авиакомпанию, на что она просто берет и скидывает трубку. Это как называется вообще? Перезваниваю, надеясь попасться на компетентного сотрудника, попадаю опять на нее, я еще раз объясняю, что мне нужно, она начинает меня перебивать и не слушает и опять скидывает. Вы там совсем? жду обр.св
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обращение. Не совсем понятен Ваш запрос . Если Вы хотите приобрести тур онлайн, то из поиска нажимаете "купить" там будет информация по туру, по рейсу не всегда отображается. Далее вносите все данные и нажимаете забронировать, после этого сотрудники интернет -магазина проверят актуальность тура, свяжутся с Вами и если все устраивает выставляют счет на оплату. Если у Вас остались вопросы позвоните по тел.: 8-800 333 43 41
С уважением, Зинаида Белова
Впервые купили в "Банке Горящих Туров" тур, очень привлекла стоимость, все очень понравилось, остались довольны! И дальнейшем надеемся получать скидки или сертификаты.
