Добрый день! подскажите, пожалуйста если мы купили тур по цене 86 т.р., а теперь он стоит 81 т.р. можем ли мы расчитывать на возврат образовавшейся разницы?
Здравствуйте, Ирина !
Такой вариант исключен, так как Ваш тур оплачен зафиксирован по цене на момент бронирования.
С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Дарья, Москва21 сентября 2015 в 16:33
Могу ли я продать через вашу фирму номер в гостинице Адлера ?По личным причинам поехать не получается, а деньги не возвращают.
Здравствуйте, Дарья !
К сожалению, такой вариант исключен.
С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Николай, Нижний Тагил21 сентября 2015 в 11:30
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, нужна ли виза для поездки в ОАЭ?
Заранее спасибо!
Здравствуйте, Николай !
Да, требуется оформление визы. За более подробной информацией обращайтесь, пожалуйста, к нашим специалистам в фирменные офисы "Банка горящих туров", с радостью поможем в организации Вашего отдыха !
С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Мария, Екатеринбург22 сентября 2015 в 02:46
Добрый день! Подскажите, пожалуйста каков срок окончания загранпаспорта при выезде на Шри-Ланку? а также, где лучше оформлять визу для прибывания в данную страну?
Здравствуйте, Мария !
Срок действия загранпаспорта должен быть не менее 6 месяцев со дня вашего вылета со Шри-Ланки. Рекомендуем оформлять визу в агентстве при бронировании тура.
С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Inga, Южно-Сахалинск21 сентября 2015 в 11:42
Здравствуйте. Как считается стоимость на детей до 12 лет и на инфанта?
Здравствуйте, Inga !
В зависимости от направления доплата варьируется. Дети до двух лет ( инфант)-проживание в отеле бесплатное, оплачивается только посадочный талон ( также, в зависимости от направления, от 40 до 90 долларов).
С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Ольга, Иркутск21 сентября 2015 в 07:12
Добрый день! Подскажите, в связи с чем туры на Пхукет дешевле, чем в Паттаю? Пхукет же был всегда дороже.
Здравствуйте, Ольга !
Данные туры на о. Пхукет попадают под категорию горящих, количество мест по данной стоимости ограничено! Успевайте бронироваться!
С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Динара, Нижний Тагил20 сентября 2015 в 04:57
Здравствуйте,интересует цена в Египет с 28.09 по 02.10 в DESSOLE Marlin на 2 взрослых и 1 ребенок 3х лет
Здравствуйте, Динара ! Спасибо за вопрос. Тур в отель DESSOLE MARLIN INN BEACH RESORT 4* , с вылетом 2 октября из Екатеринбурга, на 11 дней составляет 108500 рублей. Будем рады помочь в организации отдыха!
С уважением, Ирина Пахомова. Москва
Галина, Новосибирск20 сентября 2015 в 06:12
Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу я отказаться от поездки и вернуть оплату за тур.
Здравствуйте, Галина! Спасибо за вопрос. По данному вопросу, пожалуйста, свяжитесь с Вашим специалистом. Как правило, штраф от отказа поездки составляет 100% . По всем вопросам обращайтесь!
С уважением, Ирина Пахомова. Москва
Алексей, Екатеринбург18 сентября 2015 в 17:45
Стоимость тура при покупке онлайн и при покупке в офисе турагенства одинаковая? Снимается ли дополнительная комиссия при онлайн покупке? Может ли мой представитель купить тур на меня в офисе турагенства, если у меня нет возможности лично приехать?
Здравствуйте, Алексей !
Дополнительной комиссии, при покупке тура он-лайн, не предусмотрено. Заказчиком туристического продукта может быть человек, не являющийся туристом. Приобрести и оплатить тур может любой человек. Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам за более подробной информацией!
С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Юлия, Уфа20 сентября 2015 в 11:02
Добрый день! Скольео будет стоить путевка на 2 взрослых в отель DAMAC MAISON CANAL VIEWS 5* Дубай 11.10.2015 на 4 дня, спасибо
Здравствуйте, Юлия ! Спасибо за вопрос. На данный момент ,стоимость тура составляет 65800 рублей, с вылетом из Уфы 11.10 на 4 дня. В стоимость включено: перелет, трансфер, страховка, проживание и питание "только завтраки" . По всем вопросам обращайтесь!
С уважением, Ирина Пахомова. Москва
