Здравствуйте. У меня должен быть отпуск, но заявление на него ещё не подписали. Могу ли я оформить у Вас тур, но если случится так, что заявление на отпуск не подпишут (это выяснится только дня через 4), то отменить тур?
Здравствуйте, Евгений!
Туры, до начала которых остается менее 7-10 дней, как правило, аннулируются со 100% штрафами. Поэтому, если вы не уверенны, что вам одобрят отпуск, то рискуете потерять полную стоимость тура.
С уважением, Наталья Сивирилова
Екатерина, Екатеринбург03 декабря 2017 в 05:59
Здравствуйте, а есть список отелей в которые попадают по фортуне FORTUNA PHUKET 5* 5* ? Или хотя бы примеры последних отелей где были ваши туристы.
Здравствуйте, Екатерина !
В список отелей по системе FORTUNA PHUKET 5* может попасть любой отель категории 5*. Отель определяется только по прилету, предварительной информации принимающая компания не предоставляет. Уточнить информацию об отелях, в которых отдыхали туристы по данной системе, Вы можете непосредственно у специалиста, с которым Вы будете работать при бронировании.
С уважением, Екатерина Шушкова
Никита, Сургут03 декабря 2017 в 12:46
Не пришёл на встречу с отельным гидом,нужно ли вообще с ним встречаться?
Здравствуйте, Никита!
На встречу с отельным гидом обязательно нужно приходить, хотя бы для того, чтобы уточнить, когда и где вы сможете уточнить информацию по обратному вылету.
С уважением, Наталья Сивирилова
Анжелика, Хабаровск02 декабря 2017 в 07:34
Добрый день,мы купили тур на Хайнань CITY LINK 3* 14 ночей на 07.01.2018 ,возможно ли изменить дату вылета на 03.01.2018 с доплатой ,но на большее количество дней ?
Здравствуйте, Анжелика!
Ваш вопрос передан в отдел бронирования. Ожидайте ответа от специалиста в рабочие дни.
С уважением, Анна Зоркина
Любовь, Екатеринбург02 декабря 2017 в 07:32
Доброе утро!
Мы приобрели у Вас тур на о.Бали с вылетом 13.12., подскажите, пожалуйста, какие прогнозы - состоиться ли вылет?
Вылетят ли сегодня люди, купившие билеты на 2.12?
В офисе ответов не дали: наш специалист сказал, что вылет никто не отменял, другой же: "Не волнуйтесь, вам вернут деньги! У нас уже с Кубой так было. Это не предугадаешь."
Здравствуйте, Любовь!
По данному вопросу вам необходимо обратиться в наш офис продаж, где Вы приобрели тур.
С уважением, Анна Зоркина
Ирина, Екатеринбург02 декабря 2017 в 01:52
Отдых с25.12 по 30.12 Искупаться в море на 2 взрослых не дорого
Здравствуйте, Ирина. Подборка отправлена на Вашу электронную почту. Так же " горящие" туры Вы сможете отслеживать на нашем сайте : http://www.bankturov.ru/
С уважением, Ирина Петрова
Евгения, Красноярск01 декабря 2017 в 13:07
Здравствуйте. Хотим попасть на горящий тур. Желательно хотели бы оформить рассрочку. Подскажите пожалуйста за сколько дней можно оформить рассрочку? И какие документы для этого требуются? Спасибо
Здравствуйте, Евгения! спасибо за вопрос. Для оформления тура в рассрочку, до вылета должно быть не менее 7 дней. Для оформления рассрочки достаточно общегражданского паспорта с регистрацией на территории РФ .
С уважением, Марина Гугенгеймер
Наталья, Абакан02 декабря 2017 в 01:58
Интерисует пхукет Патонг на 12 ночей до 70 тыс на двоих бассейн обязательно ну завтраки тоже. Желательно поближе к торг.центру джанглцейлон может рассылку будете отправлять на почту
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за вопрос. Для точного расчёта стоимости тура, укажите в какие даты рассматриваете вылет, а также из каких городов. Также Вы можете подписаться на рассылку наших горящих предложений на первой странице нашего сайта (данный сервис расположен справа). Для этого необходимо просто ввести свой e-mail и нажать на «подписаться». На указанный электронный адрес будут приходить самые интересные и выгодные предложения по ближайшим датам вылета, отельной базе и стоимости туров по самым разным направлениям.
С уважением, Ирина Петрова
Юлия, Красноярск01 декабря 2017 в 05:28
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли через Вас найти тур из Красноярска в Кералу (Индия)? может быть есть какие-то варианты через другой город... обычно летаем с Вами, уже с другими операторами страшно
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за вопрос. Данным направлением не занимаемся, только можно рассмотреть Гоа.
С уважением, Марина Гугенгеймер
Артем, Новосибирск01 декабря 2017 в 05:54
Добрый день!
Из Красноярска на Хайнань вылет 9 декабря.
Подскажите время вылета/прилета и не поменялась ли со вчера стоимость?
Здравствуйте, Артем.Спасибо за вопрос. Вылет из Красноярска планируется 9.12 в 18:50, прилёт на о.Хайнань в 02:25. Актуальность цен Вы сможете уточнить при личном визите в офис, либо позвонив по бесплатной горячей линии : 8800-333-43-41.
С уважением, Ирина Петрова